005 - Team und Digital - Interview mit Mario Engelhardt

WirliebenHandwerk.digital

07/31/20 • 47 min

In dieser Episode spricht Sebastian mit Mario Engelhardt von Möbelschreinerei Engelhardt aus Ebergötzen bei Göttingen.

Mario ist ein Social Media affiner Schreiner mit Onlinestellengesuche
Stellensuche nicht nur nach Mitarbeitern für die Beruf des Schreiners/Tischlers, sondern auch einen Videografen der Content produziert und diesen dann produziert und veröffentlicht
Motivation und private Schnittpunkte bei den Mitarbeitern vereinfachen die Unterstützung der Content Produktion als ganzes Team
Einstellung zu Social Media - es soll echte Menschen erreichen und das schafft man nur mit echten Menschen und Authentizität
Bilder und Videos helfen auch bei der Mitarbeitergewinnung und dem Recruiting neuer Azubis
Aufgaben eines Geschäftsführers und Inhabers
Teambindung durch Mitarbeit in der Werkstatt als Tipp
sämtliche Kommunikation und Inhalte wie Konstruktionspläne usw. werden sofort digital abgelegt und stehen allen Mitarbeitern permanent zur Verfügung
Dokumentation vollumfänglich digital und dauerhaft verfügbar
Unterstützung durch eine Assistenz
der Kunde bekommt einen Link und kann während der Bauphase direkt den Baufortschritt online einsehen
Einbindung der Kunden in den Fertigungsprozess - durch Feedback wir hier eine hohe Kundenbindung erreicht
digitale Dokumentation hilft auch um den Arbeitsfluss besser zu gestalten
digitale Arbeitszeiterfassung wird parallel miterledigt
Betrachtung des Fertigungsprozesses und schnellere Reaktion auf Ereignisse aus dem Fertigungsprozess
Möbelkonfigurator auf der Webseite als 24 Stunden, 7 Tage die Woche Arbeitskraft die immer für Kunden verfügbar ist
der Möbelkonfigurator als Vorgriff das Kunden online kaufen und auch Möbel zukünftig zeitunabhängig kaufen wollen
Online Planung für ein besseres Preisverständnis
Hilfe während der Planung durch den Fachmann selbst
ein persönlicher Kontakt schließt der Konfigurator auf der Webseite NICHT aus!
die Aufgabe ist den Prozess aus dem Konfigurator digital in das CAD Programm zu übergeben
Unternehmensprozesse müssen notiert werden für den Vergleich mit dem tatsächlichen Ablauf
Optimierung der Prozesse ist eine dauerhafte Aufgabe um hier stetig Verbesserungen zu erreichen
Etiketten helfen nach der Vorkonfiguration digital den Überblick zu behalten bei der Fertigung
Mitarbeiter arbeiten nicht monoton im Akkord - sondern begleiten das Produkt von Anfang bis zum Ende in der Produktion - inkl. Oberflächenbehandlung
Geschwindigkeit ist nicht zwingend das einzige Kriterium in der Produktivität - sondern Motivation steigert die Produktivität
4 Azubis die das Handwerk im Fachbetrieb erlernen
Azubis sind bereits am 1. Tag Teil des Teams und werden in den Team-Meetings eingebunden

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