CRO.CAFE Deutsch

Es gibt einige Methoden um die Conversion Rate deines Online-Shops nachhaltig zu steigern und gleichzeitig unnötige Kosten einzusparen. Jonathan Heinze, Conversion Optimization Manager bei Smarketer erzählt in dieser Folge, was die grundlegenden Prinzipien sind, um die Conversion Rate zu steigern, was es bei Google Ads zu beachten gibt, und ob man CRO und Google Ads kombinieren sollte. Außerdem teilt er seine Best Practices und seine liebsten Tools für CRO.Seine Empfehlungen:

• Website Clientboost.com
• Conversion Snacks von Contentsquare
• Buch: Why We Buy: The Science of Shopping von Paco Underhill

Guest: Jonathan Heinze URL: https://de.cro.cafe/guest/jonathan-heinze

Nach wie vor ist E-Mail Marketing einer der wichtigsten Kommunikationskanäle von Unternehmen zum Kunden. Doch gibt es große Unterschiede in der Umsetzung. Jakob Gerzen hat 2019 seine eigene Agentur More Conversions gegründet. Wie er es immer wieder schafft, erfolgreiches E-Mail-Marketing von Kunden wie Snocks, Rosental oder live fresh zu betreiben, gibt er in der neusten Folge bekannt. Außerdem verrät er seine Geheimtipps und was man bei E-Mail Kampagnen unbedingt beachten sollte.Buchempfehlungen von Jakob:

• Conversion Code, Chris Smith
• Don't make me think, Steve King
• Kill your Conversion Killers, Joris Bryon

Guest: Jakob Gerzen URL: https://de.cro.cafe/guest/jakob-gerzen

Damit man seine potenzielle Kundschaft auch erreicht, ist es eine grundlegende Voraussetzung, deren Verhalten sowie die Bedürfnisse zu kennen. Das schafft man, indem man psychologische Maßnahmen anwendet. Astrid Junghans, Managing Consultant und promovierte Psychologin bei elaboratum, erzählt uns in der aktuellen Folge welche Maßnahmen sie anhand ihrer vergangenen Learnings bei elaboratum anwendet. Sie ist Expertin für Verhaltensänderung und Forschungsmethoden, kennt und weiß wie ihre Zielgruppe tickt. Außerdem teilt sie uns ihre Sicht der zukünftigen Entwicklungen mit. Guest: Astrid Junghans URL: https://de.cro.cafe/guest/astrid-junghans

In dieser Folge spricht Michael mit dem Experten Julian Kleinknecht, Co-Founder und Geschäftsführer von ConversionBoosting, über die Kunst des A/B Testings im Bereich der Leadgenerierung. Kleinknecht enthüllt wertvolle Best Practices, die helfen, die Effektivität von Kampagnen zu steigern und die Anzahl qualifizierter Leads zu erhöhen. Dabei deckt er die grundlegenden Unterschiede zwischen A/B Testing für Leadgenerierung und der herkömmlichen Conversion-Rate-Optimierung im eCommerce auf. Guest: Julian Kleinknecht URL: https://de.cro.cafe/guest/julian-kleinknecht

Die Unternehmenskultur spielt eine entscheidende Rolle und hat großen Einfluss auf die Effektivität eines CRO-Programms. Niklas Bräutigam, Co-Founder von Conversion Stash und Digital CRO Manager bei C&A, teilt in der heutigen Folge, wie die Unternehmenskultur den Erfolg von Optimierungsprogrammen beeinflusst, was die wichtigsten Faktoren beim Testing sind und welche Tools dabei helfen können. Außerdem geht er genauer darauf ein, warum die Dokumentation so wichtig ist und was seine Top 3 Bücher,Blogs und Podcasts sind.Seine Empfehlungen:

• Das Buch: Trustworthy Online Controlled Experiments von Ron Kohavi
• Das Buch: Experimentation Works von Stefan Thomke
• Das Buch: The complete CRO Course bei Udemy von Ruben de Boer
• Das Buch: The Person in Personalisation von David Mannheim
• Den Podcast: nohacks.show von Slobodan Manić
• Den Newsletter: Experimental Mind von Kevin Anderson
• Conversion Stash
• Blogserie von Lukas Vermeer
• “Experimentation Tuesday” von Nils Koppelmann

Guest: Niklas Bräutigam URL: https://de.cro.cafe/guest/niklas-brautigam