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商业有厘头 - 05.半年后再谈ChatGPT:它是如何帮我们做市场洞察和决策的?

05.半年后再谈ChatGPT:它是如何帮我们做市场洞察和决策的?

商业有厘头

07/10/23 • 50 min

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ChatGPT上线半年多来,已经被热热闹闹地讨论了无数次,但有关于AI的话题似乎总是更关注未来,更在意趋势。本期节目,我们想要把这个话题拉回到现在,拽回到每一个人身边,我们邀请到益普索洞察数字化研究院院长宗瑞兴Richard,和两位主播一起聚焦在当下,聊聊AGI时代下市场研究行业的现在与我们个人的新可能。

人工智能势头正盛,ChatGPT像是划下时代的突破口。而当ChatGPT运用于市场研究中的网络民族志,便能先人一步对消费者进行整体描摹——通过社交媒体和网络对消费者观察、与之互动,进而快速探知消费需求、掌握消费者行为模式,以此更深层次、多维度地为品牌做出决策。基于AGI的网络民族志,使得场景、痛点、情绪、动机得以准确拆解......互联网上的大量公开信息都具有了更深层的价值。技术加持之下,解决复杂商业问题、协助深层领域洞察、理解用户需求与消费动机、提供多样研究视角与方案......原先那些「不可能」也逐渐变为「可能」。

时代的风已经吹来,它会公平地落到我们每个人身上。行业也好、个人也罢,与其焦虑,不如大方拥抱新技术,拓展自己与这个时代的无限可能。

主播 | Nicole Cecilia

嘉宾 | 益普索洞察数字化研究院院长 宗瑞兴Richard

/ 时间轴 /

02:06 如何理解AIGC和AGI的关系?

06:51 ChatGPT的本质突破 :深理解、可决策

13:25 AGI时代下的市场研究,会面临哪些新机会、新挑战?

15:25 ChatGPT带来行业新机遇:创造、提效、二次开发

18:48 ChatGPT中一大部分的付费用户是市场研究公司

21:16 AGI的研究应用:深入理解,处理规模复杂信息的具体案例

24:04 AGI在内容生成领域:不完美,但能给我们启发

33:21 基于AGI的网络民族志:将不可能变为可能

39:03 人类研究员可能被ChatGPT替代吗?

43:37 品牌需要思考:你找的 KOL符合自身调性吗?

47:38 你不拥抱 AGI, AGI也会拥抱你

/ 节目中提到的名词 /

1.API:Application Programming Interface,即应用程序接口,它定义多个软件中介之间的交互,以及可以进行的调用(call)或请求(request)的种类。通俗来说,可以理解为一个提供某种特定功能的工具。

2.PGC:Professional Generated Conten , 即专业生产内容。

3.UGC:User Generated Content,即用户生成内容。

4.Social Listening :社群聆听,是指在社群媒体和网络上追踪、观察特定字词、短语如何被提及或被搜寻,为针对目标族群反复探索与搜集社群舆情资料,并进行数据分析的过程。

5.民族志:人类学研究方法,即将一个群体作为研究对象,对该群体的独有文化、价值观和行为模式进行观察,从而达到认知群体及相关文化形态的目的。

6.网络民族志:以网络虚拟环境作为主要的研究背景和环境,利用互联网平台和互动工具来收集数据资料,以探究和阐释互联网及相关社会文化现象的一种方法。

/关于我们/

益普索Ipsos是全球最大的市场研究咨询公司之一,业务遍及全球90个市场,员工超过20,000人。益普索Ipsos于2000年进入中国,在北京、上海、广州、深圳、武汉、成都等10个城市设有办公室。

益普索Ipsos通过定量问卷、定性研究、社媒舆情和电商数据监测获得全方位一手调研数据,在市场和用户理解、品牌、声誉、创新、客户体验、创意评估、渠道表现、ESG等领域提供75项专业的研究和咨询服务。

欢迎在微信公众号关注益普索Ipsos,获取更多商业洞察。

-本节目由益普索Ipsos和日谈公园品牌播客厂牌——日有万机联合出品-

07/10/23 • 50 min

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