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TPT #26 - Culture Produit : 5 conseils pour construire la culture Produit de son entreprise 🚀 avec Florian Ardérighi de Smallable
Les podcasts du Ticket
09/28/22 • 62 min
Comment instaurer une culture Produit dans une entreprise traditionnelle ?
Florian Ardérighi est Head of Product chez Smallable, un site e-commerce créé en 2008 et spécialisé dans la vente de produits de mode et de décoration pour la famille. Lorsqu'il arrive dans l'entreprise, il constate rapidement qu'une grande partie de ses collègues ne connaissent pas son métier et sont d'abord là pour vendre des produits physiques. Il s'attache alors à accompagner les équipes dans la compréhension et l'aculturation à la méthodologie Produit.
Après deux années passées chez Smallable, Florian nous partage 5 conseils facilement actionnables pour construire ou renforcer la culture Produit de son entreprise.
Ensemble, nous avons notamment évoqué :
⭐️ L'importance d'aligner les équipes autour d'objectifs communs
🤔 Les frameworks les plus adaptés en fonction de la maturité de son équipe
🔥 Des idées concrètes pour faire de la pédagogie autour de la méthodologie Produit
🔮 Des inspirations pour recruter et onboarder les bonnes personnes
Bonne écoute !
🎈
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🔥 Les liens de l'épisode 🔥
- Le profil Linkedin de Florian : https://www.linkedin.com/in/florian-arderighi/
- Le site de Smallable : https://www.smallable.com/
- Un article de ProductBoard pour mieux comprendre les différents frameworks de priorisation : https://www.productboard.com/glossary/product-prioritization-frameworks/
- Un article Wikipédia pour mieux comprendre la matrice RACI : https://fr.wikipedia.org/wiki/RACI
- Si on vous a perdu avec le lean, l'agile, le kaban et le scrumban, cet article pourra vous donner un peu plus de contexte : https://www.heflo.com/fr/blog/agile/lean-kanban/
- Screeb, la solution de collecte de feedbacks utilisateurs utilisée par Florian chez Smallable : https://screeb.app/
- Cobbai, l'outil d'analyse de verbatims clients grâce à l'intelligence artificielle : https://www.cobbai.com/
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TPT#32 - Devenir Product Lead : 12 clés pour réussir sa prise de poste - Claire Idelot
Les podcasts du Ticket
06/04/23 • 80 min
🎙️ “Réussir sa prise de poste en tant que Product Lead est un chantier difficile. J’avais envie de partager les choses que j’aurais apprécié avoir avec moi pour m’aider ou me rassurer dans cette transition”
Aujourd’hui CPO chez Ilek, un fournisseur d’électricité verte, Claire Idelot a une dizaine d’années d’expérience en tant que Product Leader. Dans cet épisode Claire nous présente avec beaucoup de clarté et de sincérité ses 12 conseils pour préparer sa prise de poste en tant que Product Lead.
Ensemble, nous avons notamment évoqué comment :
📚 Se préparer efficacement avant son arrivée (et comment poser les bonnes questions en entretien pour bien comprendre le contexte du poste !)
🔎 Construire son plan d’apprentissage et élaborer son plan d’action pour rapidement délivrer de la valeur
✨ Construire sa posture et sa crédibilité en tant que Product Leader
💪 Bien comprendre son équipe, son fonctionnement et ses leviers de progression
Bonne écoute !
💫
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🕰 Les timings de l’épisode 🕰
- 09:43 - Clé #1 : Se faire une 1ère idée des attentes du rôle que vous allez prendre pendant le process de recrutement
- 17:11 - Clé #2 : Organiser sa collecte avant son arrivée
- 23:40 - Clé #3 : Rédiger un plan d’apprentissage dès les premiers jours
- 28:17 - Clé #4 : Comprendre le tissu relationnel de l’entreprise asap
- 34:50 - Clé #5 : Organiser sa tactique d’action (top > down OU bottom > up)
- 43:25 - Clé #6 : S’interroger sur la posture que l’on veut adopter
- 47:53 - Clé #7 : Elaborer et animer le reporting de l’équipe produit
- 53:28 - Clé #8 : S’assoir à côté de ses collaborateurs
- 56:33 - Clé #9 : Pratiquer la répétition
- 01:00:33 - Clé #10 : Produire des choses qui ont des résultats durant ses 2/3 premiers mois
- 01:04:06 - Clé #11 : Ne pas aller trop vite sur l’attribution des sujets...
- 01:07:05 - Clé #12 : Faites votre liste de workshops clés pour bien comprendre votre équipe, son fonctionnement et ses leviers de progression
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🔥 Les liens de l'épisode 🔥
- Le livre 90 jours pour réussir sa prise de poste de Michael Watkins - https://www.fnac.com/a6436481/Michael-Watkins-90-jours-pour-reussir-sa-prise-de-poste
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[REDIFF TPT] Des feature teams aux impact teams - Johan Aradan de Malt
Les podcasts du Ticket
01/02/23 • 57 min
"Le passage aux impact teams a permis de développer chez nos PM un sens de l'urgence business, en lançant des expérimentations chaque mois pour les confronter aux utilisateurs, et mesurer immédiatement l'impact de nos hypothèses."
A la fin de l'année 2020, la marketplace de recrutement de freelances Malt passait d'une organisation en feature teams, à une organisation en impact teams. Une transition en 4 mois qui n'a pas seulement permis de restructurer les équipes, mais a profondément transformé l'état d'esprit du Produit et de la Tech.
Arrivé premier Product Manager, Johan Aradan est désormais VP Product chez Malt. Il nous raconte les grandes étapes de cette transition, ce qui a fonctionné, et ce sur quoi il a fallu revenir.
Ensemble, nous avons notamment évoqué :
🚨 Les signaux qui les ont conduit à remettre en question leur ancienne organisation
💪 Leur ambition de reconnecter le produit aux objectifs business, et de renforcer l'ownership des PM
🔄 Les grandes étapes de mise en place de cette organisation en impact teams en seulement 4 mois
🌟 Le retour d'expérience de Johan après plusieurs semaines de cette nouvelle organisation
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🔥 Les liens de l'épisode 🔥
Le profil Linkedin de Johan Aradan
Son article Medium, From Feature teams to Impact teams : a new era for Malt Product Team in 2021
Le dossier spécial du Ticet consacré aux impact teams
Le compte Twitter de Shreyas Doshi, Product Manager chez Stripe
Le compte Twitter de Lenny Rachitsky, ancien Growth PM chez Airbnb
Le Blog The Black Box of Product Management de Brandon Chu
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Épique #08 - Deezer : L'aventure de la fonctionnalité de traduction des paroles
Les podcasts du Ticket
04/14/23 • 67 min
Dans ce 8e épisode d'Epique, le podcast du Ticket, on vous emmène dans les coulisses de Deezer, la plateforme française de streaming musical (10 millions d'utilisateurs dans le monde), en compagnie de Lucie Haddad, Senior PM.
Cette dernière nous raconte l'histoire derrière la fonctionnalité de traduction des paroles au sein de l'application, une première au sein de l'industrie.
Une innovation qui a connu un beau succès lors de son lancement, autant en termes d'usage que de retombées médiatiques... mais qui n'a pas été un long fleuve tranquille !
Lucie évoque la naissance de cette idée, sur fond de convictions personnelles et de données, et la phase de sensibilisation auprès des parties prenantes.
Puis, elle explique comment les OKR et le framework RICE sont utilisés chez Deezer avant la conception afin de concevoir le MVP mais également le travail avec les tech, le design, la User research... et le product marketing bien en amont du Go to Market.
Avant d'avouer les échecs et difficultés rencontrés en cours de chemin.
Une véritable leçon de product management !
Voici les chapitres de l'épisode :
- 2'29 - Chapitre 1 : L'idée originale
- 20'15 - Chapitre 2 : du MVP à la fonctionnalité
- 42'35 - Chapitre 3 : Les fails
- 51'16 - Chapitre 4 : La phase de Go-to-Market
Dans cette épisode, on parle de l'article qu'a écrit Lucie sur le sujet. Le voici : https://deezer.io/lyrics-the-product-journey-to-get-back-to-our-users-hearts-174d73ea62b9
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TPT #27 - Product Paths : Impliquer les équipes Produit dans la stratégie de l'entreprise 💪 Hadrien Baradel de Dolead
Les podcasts du Ticket
10/23/22 • 47 min
Comment permettre aux organisations très top-down d'impliquer et responsabiliser les équipes Produit / Tech dans le développement de la stratégie de l'entreprise, et comment opérer la transition ?
Chez Dolead, le passage en OKR ne s'est pas fait sans encombre. Dans une organisation où les rôles et les responsabilités n'étaient pas clairement définies, les initiatives de solutions provenaient souvent des directeurs et étaient redescendues aux équipes, ce qui générait des frustrations.
Pour cette raison, Dolead a mis en place des Product Path. Chaque trimestre, les équipe Produit et Tech proposent des chemins pour activer les OKR au sein de l'entreprise.
Ce process leur a permis de redonner de l'ownshership aux équipes et de revenir au coeur de la valeur de chacun. Avec d'un côté, des équipes Product / Tech au plus proche du terrain et des utilisateurs, capable d'établir des diagnostic et proposer des solutions concrètes. Et de l'autre une direction attachée à définir une stratégie d'entreprise et prendre des décisions.
Dans cet épisode, nous avons notamment évoqué :
😡 Les frustrations ressenties par les équipes de Dolead suite à la mise en place des OKR
💡 La création des Product Path, et les initiatives concrètement mises en place
🎁 Les bénéfices de cette approche, après plusieurs mois de tests de ce modèle
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TPT#28 - Comment Jumia a recruté +240 personnes au Produit/Tech en 18 mois 💥 Avec Frédéric Rougemont
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11/20/22 • 46 min
💥 "L'objectif de ce plan de recrutement, c'était de faire du vrai Produit : donner le temps aux équipes de faire de la discovery, étudier les objectifs, définir les résultats clés, identifier les bonnes initiatives pour avoir le plus d'impact"
En 2021, le spécialiste du e-commerce Jumia prend la décision d'investir massivement dans ses équipes, pour passer de 30 à 80 personnes au Produit, et de 200 à 400 à la Tech. Un tournant dans la vie du groupe, qui a nécessité une préparation et une structuration à tous les échelons de l'entreprise.
Dans ce 28e épisode de The Product Tape, j'ai eu le plaisir d'accueillir Frédéric Rougemont, ancien Group CPO de Jumia et actuel CPO ecommerce et marketing chez Carrefour, pour nous détailler la façon dont il a orchestré cette croissance de l'équipe Produit / Tech.
Ensemble, nous avons évoqué :
🛠 L'organisation interne mise en place chez Jumia pour permettre ces recrutements massifs
😵💫 Les principales difficultés rencontrées, et comment elles ont été surmontées
✨ Les conseils de Frédéric pour organiser la croissance de ses équipes
Bonne écoute !
☕️
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🔥 Les liens de l'épisode 🔥
- Le désormais indispensable Discovery Discipline, de Tristan Charvillat et Rémi Guyot
- Accelerate: The Science Behind Devops: Building and Scaling High Performing Technology Organizations, pour tout savoir de la méthode DORA
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TPT#35 - Diversité : Comment changer concrètement sa culture ? - Pauline Feray de 360Learning
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03/03/24 • 47 min
Après une levée de fonds et une forte vague de recrutements, la scale up 360Learning réalise que ses effectifs sont passés de 30 à 20% de femmes. S’engage alors une réflexion de fond pour encourager la diversité au sein des équipes - diversité de genre, mais encore sociale ou ethnique.
Dans cet épisode, Pauline Feray, VP Product chez 360Learning nous raconte les initiatives mises en place et le chemin parcouru pour passer d’une situation de minorité à une majorité de femmes au sein des équipes Produit. Un thème qui nous tenait toutes les deux très à coeur.
Ensemble, nous avons notamment évoqué :
💪 Comment mettre en place un process de recrutement inclusif
🎤 Comment encourager une culture du feedback non-biaisé
👀 Le rôle central du management dans cette transition
🤺 Les difficultés de devenir manager lorsqu’on est une femme
✨ Des conseils pour encourager cette démarche au sein de son entreprise
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"Lean In: Women, Work, and the Will to Lead", le livre de Sheryl Sandberg recommandé durant l'épisode : https://www.amazon.fr/Lean-Women-Work-Will-Lead/dp/0385349947
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Épique #5 - Au coeur de l'aventure Zenly : Rachat par Snapchat, redesign et fermeture
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12/07/22 • 72 min
Bienvenue dans les coulisses de l'une des applications sociales les plus populaires au monde : Zenly. En exclusivité, Julien Martin, son responsable du Design, revient dans cet épisode d'Épique sur ses 7 années passées au sein de cette entreprise aussi secrète que reconnue pour son UX à part.
Née en France en 2011, Zenly est rachetée 6 ans plus tard par Snapchat pour près de 300 millions de dollars. L'app de géolocalisation sociale compte aujourd'hui plus de 35 millions d'utilisateurs actifs, notamment en Asie (Japon) et en Europe de l'est. Néanmoins, le groupe Snap a décidé de la fermer le 3 février prochain.
Julien Martin raconte l'envers du décor sans langue de bois :
- Son arrivée chez Zenly et les raisons de cette vibe Zenly si particulière
- Le rachat par Snap et les conséquences au sein de Zenly
- Les aventures des redesigns de l'application pour toucher de nouveaux publics
- L'arrivée tardive des premiers Product Managers
- Et enfin l'annonce de la fermeture de l'application actée au cours de l'été par Snapchat
Bon épisode !
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Episode #11 : L'aventure du dispositif Okoo-koo chez France TV
Les podcasts du Ticket
11/05/23 • 41 min
Dans ce 11e épisode d'Epique, nous te racontons les coulisses du dispositif participatif de France TV pour le lancement de la nouvelle émission jeunesse Okoo-koo.
Mathieu Allemand est Product Manager responsable de l'offre Jeunesse Okoo au sein de la direction du numérique de France Télévisions.
En 2021, son équipe est avertie : une nouvelle émission jeunesse, sur le modèle du célèbre Club Dorothée, va être lancée à la rentrée 2022. Le brief côté numérique ? Mettre en place un dispositif participatif lié à l'émission.
Sauf que Mathieu et son équipe sont dépendants de la conception au préalable de l'émission pour avancer. Les mois passent, les premiers épisodes commencent à être tournés en juillet 2023... et la décision est prise : non, il ne sera pas possible de réaliser un dispositif de l'ambition voulue à la rentrée 2022.
Finalement, ce dernier sera déployé quelques mois plus tard, pour la Toussaint. Les enfants de 3 à 12 ans peuvent alors envoyer leurs contributions directement dans l'émission.
Plongée dans les coulisses d'une aventure au sein d'une grande entreprise ou le produit numérique n'est pas au centre du modèle économique.
Voici les 3 chapitres de l'épisode :
2:04 - Chapitre 1 : Le contexte du projet Okoo-koo
13:25 - Chapitre 2 : Le cheminement vers la solution
27:11 - Chapitre 3 : La solution déployée au lancement de Okoo-koo et les développements suivants
Merci pour ton écoute !
Un grand merci au passage à Screeb, le partenaire de confiance de cet épisode.
Merci pour ton écoute !
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Epique #13 : Vendre sa boîte... et refondre son produit de A à Z, avec Julie Chane Ching (Lucca)
Les podcasts du Ticket
02/18/24 • 59 min
Dans ce 13e épisode du podcast Epique, Julie Chane Ching nous raconte son histoire -épique- de cofondatrice de Bloom at Work, une startup de suivi de l'engagement au travail, puis de son rachat par l'éditeur de logiciels RH Lucca. Une entreprise dans laquelle, en tant que Senior Product Manager, elle a été amenée à... refondre intégralement son produit d'origine !
💬 Un grand merci à Screeb, le partenaire de confiance de cet épisode 💬
En octobre 2016, Julie Chane Ching cofonde la startup Bloom at Work, spécialisée dans l'engagement au travail. Son produit ? Un éditeur de Pulse Survey, des questionnaires anonymes envoyées régulièrement aux salariés pour connaître leur moral. Incubée par MyLittleParis puis Station F, l'entreprise lève 1 million d'euros et atteint, 5 ans plus tard, 200 clients et une quinzaine de salariés.
À la suite de la pandémie, le marché si fige et Julie et son associé cherchent la façon de continuer à développer Bloom at Work. Une rencontre va tout changer : Gilles Satgé, le fondateur de la suite de logiciels RH Lucca. Les premières discussions portent sur un partenariat commercial... avant d'aboutir finalement au rachat de Bloom at Work par Lucca en avril 2021.
Julie et son équipe rejoignent alors Lucca afin d'y poursuivre le développement de leur produit. Mais, un an plus tard, il est décidé de le refondre intégralement afin de le construire sur la même base technique que les autres logiciels existants.
En septembre 2023, le logiciel, qui est devenu Poplee Engagement, est relancé sur le marché !
Julie Chane Ching nous raconte dans cet épisode cette aventure épique de 7 ans de développement produit.
Voici les 4 chapitres de l'épisode :
1:52 - Chapitre 1 : Le lancement et le développement de Bloom at Work (octobre 2016 à avril 2021)
13:48 - Chapitre 2 : Le rachat par Lucca (Avril 2021)
25:04 - Chapitre 3 : L'intégration chez Lucca... et la refonte intégrale du produit ! (mai 2021 à l'été 2022)
39:15 - Chapitre 4 : Le lancement de la nouvelle version de Poplee Engagement (septembre 2023)
Bonne écoute 🎧
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FAQ
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The podcast is about Product Management, Podcasts, Business and Careers.
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The episode title 'TPT #26 - Culture Produit : 5 conseils pour construire la culture Produit de son entreprise 🚀 avec Florian Ardérighi de Smallable' is the most popular.
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How often are episodes of Les podcasts du Ticket released?
Episodes of Les podcasts du Ticket are typically released every 14 days, 10 hours.
When was the first episode of Les podcasts du Ticket?
The first episode of Les podcasts du Ticket was released on Jun 2, 2022.
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