#11 Guillaume Desnoës, Alenvi : « on a développé un mode d’organisation centré sur l’autonomie »
09/30/20 • 32 min
Interview de Guillaume Desnoës, le co-fondateur d’Alenvi, entreprise qui révolutionne l'accompagnement des personnes âgées ainsi que l’attention portée aux auxiliaires de vie et leur organisation en équipe autonome ! 80 salariés.
« On a dès le début changé le mot « auxiliaire de vie » pour l'appeler « auxiliaire d’envie » et on a tout de suite retrouvé cette envie chez les gens qui nous ont rejoints de changer le regard sur le métier de l'accompagnement des personnes âgées et sur les personnes âgées elles-mêmes. »
« La culture est chez nous centrée sur des valeurs fortes qui sont inscrites dans une « charte d'envie » qui est discutée dans des ateliers collaboratifs régulièrement et présentée et signée par tous les nouveaux arrivants »
« Comment peut-on être une personne de confiance, si soi-même on n'est pas en confiance dans l'organisation qui vous emploie, si on n'est pas bien dans son job ? C'est évidemment impossible. Donc nous on a vraiment à cœur d'être un passeur d'envie et de confiance et de voir que l'organisation est là pour créer cela concrètement. »
« On fait souvent des soirées d'entreprise avec tout le monde et plusieurs fois une auxiliaire est venue avec son fils qui a des troubles autistiques, une autre auxiliaire est venue avec son beau-frère trisomique. Rien n'était fait pour que cela soit le cas et cela a été complètement spontané. Je me suis dit que réussir à créer un cadre dans l'entreprise où les gens trouvent que c'est une occasion sympa de venir avec leurs proches qui ont ce type de vulnérabilité, c’est génial ! Se dire qu'on est à un endroit où on accepte ça, cela m'a beaucoup satisfait, j’étais assez fier. »
« Aujourd'hui on a seulement 3 à 4 % d'absentéisme là ou dans le secteur il y a des structures qui ont 15 à 20 % »
Retrouvez Alenvi ici : https://alenvi.io
Et découvrez-en plus sur B-Harmonist ici : https://b-harmonist.com/fr/
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Interview de Guillaume Desnoës, le co-fondateur d’Alenvi, entreprise qui révolutionne l'accompagnement des personnes âgées ainsi que l’attention portée aux auxiliaires de vie et leur organisation en équipe autonome ! 80 salariés.
« On a dès le début changé le mot « auxiliaire de vie » pour l'appeler « auxiliaire d’envie » et on a tout de suite retrouvé cette envie chez les gens qui nous ont rejoints de changer le regard sur le métier de l'accompagnement des personnes âgées et sur les personnes âgées elles-mêmes. »
« La culture est chez nous centrée sur des valeurs fortes qui sont inscrites dans une « charte d'envie » qui est discutée dans des ateliers collaboratifs régulièrement et présentée et signée par tous les nouveaux arrivants »
« Comment peut-on être une personne de confiance, si soi-même on n'est pas en confiance dans l'organisation qui vous emploie, si on n'est pas bien dans son job ? C'est évidemment impossible. Donc nous on a vraiment à cœur d'être un passeur d'envie et de confiance et de voir que l'organisation est là pour créer cela concrètement. »
« On fait souvent des soirées d'entreprise avec tout le monde et plusieurs fois une auxiliaire est venue avec son fils qui a des troubles autistiques, une autre auxiliaire est venue avec son beau-frère trisomique. Rien n'était fait pour que cela soit le cas et cela a été complètement spontané. Je me suis dit que réussir à créer un cadre dans l'entreprise où les gens trouvent que c'est une occasion sympa de venir avec leurs proches qui ont ce type de vulnérabilité, c’est génial ! Se dire qu'on est à un endroit où on accepte ça, cela m'a beaucoup satisfait, j’étais assez fier. »
« Aujourd'hui on a seulement 3 à 4 % d'absentéisme là ou dans le secteur il y a des structures qui ont 15 à 20 % »
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#10 Emery Jacquillat, Camif : « la confiance ça se gagne en gouttes et ça se perd en litres »
Interview de Emery Jacquillat, le dirigeant de la Camif, entreprise française de commerce en ligne spécialisée dans l'aménagement local et durable de la maison, 80 salariés.
Emery a repris la Camif à la barre du tribunal et a réussi à magnifiquement relancer cette belle marque. Aujourd'hui Camif est l’une des premières « entreprises à mission ».
La clé du succès : une proposition de valeur très différenciante fondée sur la recherche d’impact positif.
Découvrez comment cette démarche a profondément transformé les pratiques de l’entreprise (jusqu’à aller boycotter le « blackfriday ») et a abouti à plus de notoriété, de croissance et de performance.
« Si on voulait avoir une chance de réussir il fallait que l’on mette un modèle d'impact positif au cœur de notre projet. »
« Je suis persuadé qu’aujourd'hui les entreprises qui réussiront sont celles qui sauront prouver leur utilité pour la société. »
« Nous sommes perçus comme la marque la plus engagée dans notre secteur, ce qui coïncide avec des aspirations profondes des consommateurs et des collaborateurs. »
« PDG ça veut dire Prof De Gym donc mon rôle est de mettre en mouvement l'entreprise. »
« La culture d’entreprise c'est lorsqu'on se fait confiance parce qu'il y a un lien fort et lorsqu’on est très clair sur pourquoi on est ensemble... Du coup ça libère beaucoup les initiatives. »
« Quand l'entreprise progresse sur son profil d'impact social et environnemental en fait ce qui est merveilleux c'est que tu t’aperçois qu'elle progresse aussi sur le profil économique et donc il y a une corrélation aujourd’hui directe entre utilité pour la société et performance économique. »
Pour en savoir plus sur le sujet de la raison d’être abordé dans ce podcast, rendez-vous sur notre FAQ : https://b-harmonist.com/fr/faq-sur-la-raison-d-etre-d-entreprise/. On répond à toutes vos questions 🙂
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#12 Pauline de Saint Front, Cabinet de Saint Front : « c'est la culture qui a permis de créer cette émulsion »
Voici un exemple magnifique d’une entreprise, en conseil et audit RSE, ayant décliné sa raison d’être à tous les niveaux sur le plan opérationnel, et qui a ainsi fait des choix de management originaux.
« On a travaillé en collectif sur une vision, une raison d'être, des valeurs et une mission qui soient partagés par tous. »
« L’ADN c’est les racines. C'est comme un arbre il a besoin d'être bien enraciné dans la terre pour pouvoir pousser. »
« Trois personnes ont débuté chez nous le jour du confinement. Au bout de 2 mois ils se sentaient super intégrés dans l'équipe et ils étaient super contents. C'est la culture qui a permis de créer cette émulsion et de faire que l'équipe est une très belle équipe alors qu’une partie des collaborateurs n'a jamais vu les autres collaborateurs.
« À chaque fois qu'on échange avec nos clients, à chaque fois qu'on fait des synthèses, des présentations, on présente toujours notre vision et on fait toujours le lien avec notre mission. C’est vraiment quelque chose qui est répété sans arrêt à tous les entretiens. »
« Si on a mis l'humain au centre, créé un esprit d’équipe et qu'on a une raison d'être et un ADN qui sont clairs, assumés et vécus, on a tous les ingrédients pour traverser les crises et performer par la suite... Ce sont ces entreprises qui s’en sortent le mieux pendant la crise. »
« Pour nous, ceux qui ont mis en place ces démarches, ce sont vraiment les acteurs de demain. »
Retrouvez le Cabinet de Saint Front ici : https://cabinetdesaintfront.fr
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