
Les biais cognitifs en cellule de crise – partie 1/2
01/07/25 • 30 min
đź§ Les biais cognitifs : l'ennemi invisible des cellules de crise
Incertitudes, stress, complexité, pression, contrainte de réactivité... La crise est un terrain propice à l’émergence de biais cognitifs, qui peuvent altérer le jugement et influencer les décisions prises.
Biais de conformisme, biais du survivant, biais de récence, biais de disponibilité ou encore biais de confirmation, Raphaël de Vittoris partage les principaux biais observés en cellule de crise et ses conseils pour les détecter et les éviter.
Exceptionnellement, cet épisode est en deux parties. Ne passez pas à côté de la deuxième partie qui est déjà disponible.
Bonne écoute !
__
Pour poursuivre les discussions, me faire part de vos retours ou de vos commentaires, RDV sur LinkedIn đź“©
Et si ce podcast vous plait, n’oubliez pas de vous abonner et de le partager autour de vous !
__
👩‍💻 Je suis Clara Labbé, consultante indépendante en communication de crise.
🎙️ Dans ce podcast, j'accueille toutes les deux semaines des communicants qui partagent leur expérience en matière de communication de crise.
Au programme : des retours d'expérience, des conseils et bonnes pratiques, et des sujets prospectifs sur la com de crise !
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
đź§ Les biais cognitifs : l'ennemi invisible des cellules de crise
Incertitudes, stress, complexité, pression, contrainte de réactivité... La crise est un terrain propice à l’émergence de biais cognitifs, qui peuvent altérer le jugement et influencer les décisions prises.
Biais de conformisme, biais du survivant, biais de récence, biais de disponibilité ou encore biais de confirmation, Raphaël de Vittoris partage les principaux biais observés en cellule de crise et ses conseils pour les détecter et les éviter.
Exceptionnellement, cet épisode est en deux parties. Ne passez pas à côté de la deuxième partie qui est déjà disponible.
Bonne écoute !
__
Pour poursuivre les discussions, me faire part de vos retours ou de vos commentaires, RDV sur LinkedIn đź“©
Et si ce podcast vous plait, n’oubliez pas de vous abonner et de le partager autour de vous !
__
👩‍💻 Je suis Clara Labbé, consultante indépendante en communication de crise.
🎙️ Dans ce podcast, j'accueille toutes les deux semaines des communicants qui partagent leur expérience en matière de communication de crise.
Au programme : des retours d'expérience, des conseils et bonnes pratiques, et des sujets prospectifs sur la com de crise !
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Épisode précédent

La collaboration avocats - communicants en crise
Avocats et communicants en crise : duel ou duo ?
Sur les sujets de crise, communicants et avocats doivent régulièrement collaborer.
⚖️ / 📣 Pourtant, ils peuvent avoir des visions et objectifs distincts : le temps long de la justice peut être en opposition avec l’immédiateté des médias et réseaux sociaux, un avocat peut imposer le silence alors que le communicant prônerait la transparence, un avocat peut conseiller de porter plainte pour diffamation alors que le communicant préférerait opter pour d’autres canaux afin de rétablir la vérité, ou encore, un avocat ou service juridique peut prôner une approche factuelle et juridique là où un communicant pourrait choisir une approche pédagogue ou empathique...
🤝 Les exemples de points de tension ne manquent pas, mais une collaboration efficace est non seulement possible, elle est cruciale !
🎙️ Tristan Lemonnier de l’agence APCO et Bijan Eghbal du cabinet DLA Piper nous démontrent dans cet épisode que les avocats et communicants peuvent former un duo efficace et partagent leurs conseils pour une collaboration réussie.
Bonne écoute !
__
Pour poursuivre les discussions, me faire part de vos retours ou de vos commentaires, RDV sur LinkedIn đź“©
Et si ce podcast vous plait, n’oubliez pas de vous abonner et de le partager autour de vous !
__
👩‍💻 Je suis Clara Labbé, consultante indépendante en communication de crise.
🎙️ Dans ce podcast, j'accueille toutes les deux semaines des communicants qui partagent leur expérience en matière de communication de crise.
Au programme : des retours d'expérience, des conseils et bonnes pratiques, et des sujets prospectifs sur la com de crise !
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Épisode suivant

Les biais cognitifs en cellule de crise – partie 2/2
Vous écoutez la deuxième partie de l’épisode consacré aux biais cognitifs en cellule de crise. Je reçois Raphaël de Vittoris qui partage ses observations, ses expériences et ses recommandations pour éviter les biais et favoriser une prise de décision éclairée en situation de crise.
Bonne écoute !
__
Pour poursuivre les discussions, me faire part de vos retours ou de vos commentaires, RDV sur LinkedIn đź“©
Et si ce podcast vous plait, n’oubliez pas de vous abonner et de le partager autour de vous !
__
👩‍💻 Je suis Clara Labbé, consultante indépendante en communication de crise.
🎙️ Dans ce podcast, j'accueille toutes les deux semaines des communicants qui partagent leur expérience en matière de communication de crise.
Au programme : des retours d'expérience, des conseils et bonnes pratiques, et des sujets prospectifs sur la com de crise !
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Si vous aimez cet épisode, vous adorerez
Commentaires de l'épisode
Générer un badge
Obtenez un badge pour votre site web qui renvoie vers ce episode
<a href="https://goodpods.com/podcasts/les-coulisses-de-la-com-de-crise-534756/les-biais-cognitifs-en-cellule-de-crise-partie-12-81331701"> <img src="https://storage.googleapis.com/goodpods-images-bucket/badges/generic-badge-1.svg" alt="listen to les biais cognitifs en cellule de crise – partie 1/2 on goodpods" style="width: 225px" /> </a>
Copier