La com de crise cyber
06/11/24 • 36 min
Ransomware, piratage de compte, hameçonnage, attaque en défiguration, en déni de service, exfiltration de données, ... le risque cyber prend des formes variées et concerne tous les types d’organisations avec 69 % des cyberattaques qui visaient des entreprises, 20 % des collectivités territoriales et 11 % des établissements de santé en 2023.
L’ANSSI, l’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information, accompagne des entreprises victimes de cyberattaques sur le volet technique de la résolution de la crise mais aussi en matière de communication.
Les spécificités de la crise cyber impactent la communication de crise de l’entreprise concernée et nécessitent d’être prises en compte par les communicants. Margaux Vincent, Cheffe du bureau Projets et Crise au sein de la division Communication de l’ANSSI, nous partage dans cet épisode les recommandations qu’elle partage aux entreprises et entités accompagnées lors de crises cyber.
Bonne écoute !
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Pour poursuivre les discussions, me faire part de vos retours ou de vos commentaires, RDV sur LinkedIn 📩
Et si ce podcast vous plait, n’oubliez pas de vous abonner et de le partager autour de vous !
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👩💻 Je suis Clara Labbé, consultante indépendante en communication de crise.
🎙️ Dans ce podcast, j'accueille toutes les deux semaines des communicants qui partagent leur expérience en matière de communication de crise.
Au programme : des retours d'expérience, des conseils et bonnes pratiques, et des sujets prospectifs sur la com de crise !
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Ransomware, piratage de compte, hameçonnage, attaque en défiguration, en déni de service, exfiltration de données, ... le risque cyber prend des formes variées et concerne tous les types d’organisations avec 69 % des cyberattaques qui visaient des entreprises, 20 % des collectivités territoriales et 11 % des établissements de santé en 2023.
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Le greenwashing
Comment réagir face à une accusation de greenwashing ? Faut-il présenter ses excuses ? Retirer sa campagne ? Qui sont les acteurs décryptant les campagnes des annonceurs pour dénoncer une récupération illégitime de l’écologie ? Comment échanger avec eux ?
Dans cet épisode, Yonnel Poivre Le Lohé partage ses conseils pour communiquer en cas d’accusation de greenwashing.
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Com de crise & procès médiatisés
Mediator, affaire Kerviel, AZF, affaire Tapie-Crédit Lyonnais, procès Cahuzac, affaire Carlos Ghosn, ...
De plus en plus de procès défraient la chronique et peuvent susciter une couverture médiatique défavorable avant même que le verdict soit rendu.
Face à cet emballement, comment protéger la réputation des accusés ? Comment conjuguer le temps long de la justice avec le rythme des médias et réseaux sociaux ? Quels risques à communiquer en marge d’un procès ?
Guillaume Didier, Président France de Forward Global, partage son expérience en matière de communication judiciaire et ses conseils en la matière.
Bonne écoute !
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