Ep 23. ¿Dónde están mis galletas? Entrevista a Rodrigo Reyes

10/11/24 • 30 min

En este episodio de Mundo Data Driven, tenemos como invitado a Rodrigo Reyes, un emprendedor serial y consultor experto en datos, con su empresa 1st Consulting. Rodrigo nos acompaña para explorar la revolución del First-Party Data y Zero-Party Data en el marketing digital. Comparte su perspectiva sobre cómo las organizaciones pueden adaptarse al fin de las cookies de terceros y cómo aprovechar al máximo los datos obtenidos directamente de sus clientes.

Rodrigo explica las diferencias clave entre First-Party Data y Zero-Party Data, destacando los beneficios de cada uno y cómo ambos permiten personalizar de manera única la experiencia del consumidor. También discutimos cómo la transparencia y la confianza del cliente juegan un papel crucial en la obtención de datos, y cómo las organizaciones pueden fomentar este nivel de confianza.

Exploramos las estrategias para integrar datos en canales físicos y digitales, destacando casos de éxito como Glossier. Además, hablamos del Gobierno de Datos y su importancia para asegurar la calidad y el cumplimiento legal. Rodrigo destacó cómo el Gobierno de Datos permite generar insights estratégicos para una toma de decisiones más efectiva.

También discutimos cómo las plataformas de datos de clientes (CDPs), como Tealium, Segment, Treasure Data, y Adobe Experience Platform, ayudan a consolidar datos y ofrecer experiencias personalizadas. Rodrigo explicó cómo estas plataformas facilitan la integración de datos de distintas fuentes, permitiendo entender mejor a los clientes y reaccionar rápidamente a sus necesidades.

Además, abordamos el papel de gigantes tecnológicos como Google y Meta en la evolución del marketing digital sin cookies. Google, con su iniciativa Privacy Sandbox, y Meta, con sus esfuerzos por mejorar la transparencia en la recopilación de datos, están liderando la transformación hacia un entorno digital más seguro y respetuoso con la privacidad del usuario.

Finalmente, discutimos la importancia de la cultura de datos dentro de las organizaciones y cómo establecer una cultura sólida asegura la correcta utilización de los datos. Exploramos también el papel de las herramientas sin código (no-code) en la democratización del acceso a los datos, permitiendo que más empleados dentro de una organización puedan utilizarlos sin necesidad de habilidades técnicas avanzadas.

Temas que exploramos en el episodio:

¿Qué es First-Party Data y cómo se diferencia del Zero-Party Data?
¿Cómo influye la eliminación de cookies en las estrategias de marketing?
Estrategias para la integración de datos de consumidores entre canales físicos y digitales.
Casos de éxito en el uso de datos para mejorar la experiencia del cliente.
¿Cómo generar confianza en los consumidores para que compartan más datos?
El Gobierno de Datos como un componente crucial para el manejo de la información.
Cómo plataformas como Tealium, Segment,

Temas que exploramos en el episodio:

¿Qué es First-Party Data y cómo se diferencia del Zero-Party Data?
¿Cómo influye la eliminación de cookies en las estrategias de marketing?
Estrategias para la integración de datos de consumidores entre canales físicos y digitales.
Casos de éxito en el uso de datos para mejorar la experiencia del cliente.
¿Cómo generar confianza en los consumidores para que compartan más datos?
El Gobierno de Datos como un componente crucial para el manejo de la información.
Cómo plataformas como Tealium, Segment,

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Ep 22. Son datos y hay que darlos: Visualización y Storytelling con Juan Eduardo Escobar

En el episodio 22 del podcast Mundo Data Driven, tenemos como invitado a Juan Eduardo Escobar, experto en visualización de datos y storytelling. Actualmente, Juan es manager de Go to Market en Kaseya, una empresa de ciberseguridad. Durante el episodio, Juan comparte cómo la visualización de datos ayuda a las empresas a tomar mejores decisiones, explicando cómo interpretar datos de manera efectiva y contando su experiencia personal en este campo.

La conversación comienza con una explicación de lo que es la visualización de datos y por qué es tan importante hoy en día. Con tanta información disponible, es crucial presentar los datos de forma que sean fáciles de entender y útiles para tomar decisiones rápidas. Los datos, según Juan, no tienen valor si no se pueden entender y usar bien.

Hablamos sobre algunos principios para crear buenas visualizaciones de datos: saber quién es la audiencia y simplificar los datos para contar una historia clara. Si la audiencia es un equipo técnico, los detalles importan; si son ejecutivos, la simplicidad es clave. Juan también desmitifica los gráficos de pastel, explicando que pueden ser confusos, y recomienda alternativas como los gráficos de barras y Sankey, que permiten una mejor comprensión y comparación.

También menciona la importancia de usar colores correctamente. Usar demasiados colores puede dificultar la interpretación, y es mejor optar por paletas accesibles para todos. Menos es más: la historia debe ser clara y permitir que la audiencia actúe sobre la información de forma efectiva.

Juan menciona herramientas como Power BI, Tableau y Qlik, y cómo elegir la mejor según las necesidades. Power BI es ideal para quienes usan Microsoft, mientras que Tableau destaca por sus gráficos impactantes y Qlik por su capacidad de integrar datos de muchas fuentes. Lo más importante no es la herramienta en sí, sino cómo se usan los datos para resolver problemas reales del negocio.

Juan comparte un ejemplo práctico sobre cómo ayudó a una empresa de consumo a mejorar su distribución con visualización de datos, identificando patrones que afectaban la eficiencia y logrando cambios positivos. El éxito de una visualización, dice Juan, no se mide por su aspecto, sino por su uso y el impacto en los resultados. Los gráficos deben generar acciones que mejoren el rendimiento de la empresa.

Además, destaca la importancia de probar las visualizaciones con usuarios finales para asegurarse de que sean comprensibles y útiles. La retroalimentación es esencial para mejorar continuamente y asegurarse de que las visualizaciones evolucionen según las necesidades del negocio.

¡No te pierdas este episodio lleno de consejos sobre visualización de datos y ejemplos reales sobre cómo los datos pueden contar historias que marquen la diferencia en tu empresa!

#VisualizaciónDeDatos #Storytelling #BusinessIntelligence #DataDriven #PowerBI #Tableau #Qlik

Chapters:

00:00 - Introducción a la Visualización de Datos
03:01 - Importancia del Business Intelligence en la Toma de Decisiones
05:51 - Principios de una Buena Visualización
09:00 - Herramientas para la Visualización de Datos
11:53 - Mitos y Realidades sobre Gráficos
14:56 - Ejemplos Prácticos de Visualización Exitosa
18:07 - Cómo Medir el Impacto de la Visualización
21:01 - Cierre y Reflexiones Finales

Principios de una Buena VisualizaciónHerramientas Populares para Visualización de DatosEjemplos y Cómo Medir el Impacto

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Ep 24. El Nuevo ADN del C-Level: Entrevista a Jose Armando Ordoñez

En este episodio de ⁠Mundo Data Driven⁠, El Nuevo ADN del C-Level: Los Skills que los líderes necesitan en un Mundo Data Driven, ⁠José Milton Buitrón⁠ entrevista a ⁠José Armando Ordóñez⁠, director de la ⁠maestría de inteligencia artificial de la Universidad ICESI⁠, sobre los cambios fundamentales que han transformado el rol del liderazgo ejecutivo en un entorno cada vez más digital y orientado a los datos.

Capacidad de comunicación y visión estratégica en la era Data Driven

El episodio profundiza en cómo los ejecutivos de nivel C (C-Level) deben transformar sus habilidades para liderar con éxito en un mundo impulsado por los datos y la inteligencia artificial. José Armando explica que una de las habilidades más importantes que deben desarrollar los líderes es la capacidad de comunicar claramente la visión para la integración de la transformación digital dentro de la estrategia de la empresa. Este aspecto es fundamental para asegurar el alineamiento de todos los niveles de la organización, desde la alta dirección hasta el personal operativo.

Habilidades esenciales para los ejecutivos del futuro

Otro tema central es el conjunto de habilidades que debe desarrollar un ejecutivo C-Level en la era digital. Estas incluyen desde el liderazgo en la transformación digital hasta la alfabetización en datos y en inteligencia artificial, que son imprescindibles para una toma de decisiones eficiente. La habilidad de entender conceptos como la IA generativa y su potencial, así como herramientas como ⁠DataRobot⁠ y⁠ Vertex AI⁠, se ha vuelto esencial. Herramientas como ⁠H2O.ai⁠ permiten a los líderes mantener el control sobre cada aspecto de sus iniciativas de IA, lo cual es vital en un contexto de rápida adopción tecnológica.

Toma de decisiones basadas en datos y desafíos en la implementación de IA

José Armando destaca la importancia de la toma de decisiones basada en datos para los C-Level. En un entorno tan competitivo, las decisiones fundamentadas en datos, más que en la intuición, son esenciales para garantizar la supervivencia y el crecimiento de las empresas. También se abordan los desafíos en la implementación de IA, entre ellos la necesidad de contar con una calidad de datos adecuada y la implementación de un gobierno de datos robusto que permita asegurar el éxito de los proyectos de inteligencia artificial.

Ética y responsabilidad en el uso de la IA

La conversación incluye un análisis sobre la ética y responsabilidad en el uso de IA. José Armando subraya la importancia de entender los límites de la inteligencia artificial y ser conscientes de los riesgos éticos y sociales que pueden derivarse de su aplicación sin una supervisión adecuada.

Capacitación y educación para el futuro

El episodio concluye explorando cómo está evolucionando la educación y capacitación para los C-Level. En un contexto donde la tecnología cambia rápidamente, la educación continua y el desarrollo de habilidades relevantes se han vuelto fundamentales para la competitividad de los líderes del futuro.

Chapters:

00:00 Transformación Digital y el Rol de los Directivos
03:36 Habilidades Esenciales para el C-Level
07:25 Toma de Decisiones Basadas en Datos
11:03 Desafíos en la Implementación de IA
14:28 Ética y Responsabilidad en la IA
18:53 Comunicación y Cambio Organizacional
20:41 El Futuro de la Educación y Capacitación

Escucha el ⁠episodio completo⁠ ⁠en tu plataforma de Podcast favorita⁠ para conocer en detalle cómo los líderes del C-Level deben evolucionar para adaptarse y prosperar en un entorno impulsado por los datos.

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