Holger Grünwald | Wie können wir Design im Unternehmen implementieren?

02/22/21 • 45 min

Philipp Thesen im Gespräch mit Holger Grünwald, Managing Director der Neugelb Studios

Das gesamte Gespräch finden Sie ... [Ankündigung]

Drei Interessante Erkenntnisse aus dieser Folge:

1) Um die digitalen Erlebnisse konsequent am Kundennutzen auszurichten und dem Kunden ein einheitliches Erlebnis mit der Marke zu garantieren, braucht es Design als integrierte Funktion, die nicht nur die Oberfläche gestaltet, sondern ein tiefes Produktverständnis in den gesamten Wertschöpfungsprozess entlang der Customer Journey einbringt.

2) Practise what you preach – Wer die eigenen Ergebnisse und ihre Relevanz für den übergeordneten Unternehmenserfolg sichtbar macht, beweist, dass Design Impact im Unternehmen hat.

3) Elementar ist, dass die gesamte Organisation einen Konsens über das Zielbild hat, wohin die Reise gehen soll. Und für alle Designverantwortlichen gilt: Design braucht anfassbare Ergebnisse, damit es erfolgreich sein kann.

👉 Im ndion-Podcast lädt der Rat für Formgebung interessante Menschen aus verschiedenen Branchen ein und spricht mit ihnen über Themen aus dem Spannungsfeld Design, Marke und Innovation. Gefragt wird nach den aktuellen Herausforderungen in der Transformation, nach Megatrends und Mikro-Tools, nach den Lessons Learned und den wichtigsten Dos and Dont’s.

||||| PERSONEN |||||

👤 Holger Gründwald, Head of Design, SAP Fioneers, bis 07/2021 Managing Director Neugelb Studios https://www.linkedin.com/in/holger-grünwald-57a55363/

👤 Philipp Thesen, Professor für Mensch-System-Interaktion und Strategieberater – https://www.linkedin.com/in/philippthesen/ https://www.philippthesen.de/

Facts: Neugelb Studios ist die Service-Design Agentur der Commerzbank. Die Agentur beschäftigt 100 Mitarbeiter mit 30 Nationalitäten und hat sich von einer klassischen Agentur zu einer hochspezialisierten Beratung entwickelt, die End-to-End-Entwicklung digitaler Produkte abbilden kann. Sie bildet mit Spezialisten für UX/UI, Service Design, Visual Design, Front-end-Entwicklung, Back-end-Entwicklung, Testing, Testautomatisierung, Analytics sowie qualifizierten User Research ein breit gefächertes Skillset. www.neugelb.com

Philipp Thesen im Gespräch mit Holger Grünwald, Managing Director der Neugelb Studios

Das gesamte Gespräch finden Sie ... [Ankündigung]

Drei Interessante Erkenntnisse aus dieser Folge:

2) Practise what you preach – Wer die eigenen Ergebnisse und ihre Relevanz für den übergeordneten Unternehmenserfolg sichtbar macht, beweist, dass Design Impact im Unternehmen hat.

||||| PERSONEN |||||

👤 Holger Gründwald, Head of Design, SAP Fioneers, bis 07/2021 Managing Director Neugelb Studios https://www.linkedin.com/in/holger-grünwald-57a55363/

👤 Philipp Thesen, Professor für Mensch-System-Interaktion und Strategieberater – https://www.linkedin.com/in/philippthesen/ https://www.philippthesen.de/

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Nils Holger Moormann | Wie wird Möbeldesign nachhaltig?

Jörg Thadeusz im Gespräch mit dem Möbeldesigner und Unternehmer Nils Holger Moormann Nils Holger Moormann ist eine Marke für sich unter den Möbelmachern. Als Branchenfremder über Umwege zum Design gekommen, gelang es ihm, gemeinsam mit namhaften Designern wie Axel Kufus und Konstantin Grcic Möbel zu entwickeln, die fast alle wichtigen Preise abgeräumt haben, die man im Design gewinnen kann, und die trotz oder wegen einer gewissen Exzentrik jede Mode überdauern. Ihre Markenformel lässt sich mit drei Worten beschreiben: Maximal reduziert, konstruktiv und immer mit Charakter. Als angehender Jurist verdankte Nils Holger Moormann einem Zufall seine erste Initiation ins Thema Design: Auf der gemeinsamen Autofahrt mit einem Innenarchitekten, der per Anhalter durch die Republik reiste, entdeckte Nils Holger Moormann den Tiefgang guten Produktdesigns und darüber seine eigene Leidenschaft für Ästhetik. 1984 gründete er mit kaum mehr Hintergrund als einem scharfen Auge für Materialien und Details seine Firma und vernetzte sich nach und nach mit der damals überschaubaren Designwelt, auf der Suche nach guten Designern und Partnern für die eigenen Ideen. Den ersten großen Erfolg schrieb er mit dem Regalbausystem FNP (= Flächennutzungsplan) von Designer Axel Kufus. Es steht exemplarisch für Moormanns Überzeugungen: Möbelentwürfe, die die Zeit und jeden Umzug überdauern, Perfektion bis ins Detail, nachhaltig produziert mit lokalen Partnern. Im Who is Who der von Moormann verlegten Designer lassen sich noch weitere namhafte deutscher Designer entdecken: Im Podcast mit Jörg Thadeusz erzählt Moormann von Chaotentum, der Kraft der Neugier und worauf es bei Design ankommt.

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Jenny Moosbrugger | Warum brauchen wir Design für die KI-Entwicklung?

Im Gespräch mit Philipp Thesen

Maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz sind in rasanter Geschwindigkeit zu den neuen Werkzeugen der digitalen Transformation geworden. Unternehmen überprüfen Einsatzmöglichkeiten von KI in ihren Prozessen als auch in der Entwicklung neuer Geschäftsfelder. Von Predictive Maintenance über Stückzahl- und Werksplanung bis hin zu ganz neuen Services werden Daten analysiert und modelliert. Doch die Technologie funktioniert nur, wenn sie für den Nutzer auch zugänglich wird. Welchen Beitrag kann Design dazu leisten, diese neuen Technologien menschlicher zu gestalten und zum Erfolg zu führen? Und welche Aktivitäten werden in diesem Feld in Deutschlands größtem Industriekonzern Siemens gestartet?

Philipp Thesen befragt dazu Jennifer Moosbrugger, Industriedesignerin und Head of UX-driven AI bei Siemens Digital Industry. Sie promoviert zum Thema Design und KI und beschäftigt sich mit der Frage, welchen Beitrag Design in der KI-Entwicklung in der Industrie leisten kann. Ein Gespräch über Design im Spannungsfeld von Mensch, Technologie und Business und über die Relevanz von Design in der KI-Entwicklung. Und über Mut.

Drei Interessante Erkenntnisse aus dieser Folge:

1) Bei KI geht es nicht darum, einen analogen Prozess zu digitalisieren. Es geht darum, Prozesse zu verändern. KI kann so helfen, ganz konkrete Aufgaben wie die Stückzahlplanung, Werksplanung, Wartungsprozesse oder beispielsweise die HR-Organisation zu optimieren.

2) KI wird das Berufsbild und die Rolle des Designers extrem verändern. Der Designer wird sich anhand von neuen Methoden und Tools mehr und mehr zum Kurator entwickeln, der KI menschlicher macht.

3) Der Einsatz von KI garantiert keine schnellen Gewinne. Er muss als langfristiges Investment in die Veränderung der gesamten Organisation begriffen werden. Und das erfordert einen konstruktiven Umgang mit Unsicherheit, Komplexität und Fehlerkultur.

||||| PERSONEN |||||

👤 Philipp Thesen, Professor für Mensch-System-Interaktion und Strategieberater – https://www.linkedin.com/in/philippthesen/ https://www.philippthesen.de/

👤 Jennifer Moosbrugger, Head of UX-driven AI bei SIEMENS Digital Technology – LINKEDIN: https://www.linkedin.com/in/jenniferheier/

||||| LINKS |||||

🌍 Gene Kogan: https://ml4a.net/

🌍 https://www.lobe.ai

🌍 Wekinator von Rebecca Fiebrink: http://www.wekinator.org

🌍 Proceedings der Konferenz Designing Artificial Intelligence: www.designing-artificial-intelligence.eu

||||| ZITATE |||||

„Die Arbeitswelt verändert sich und es gibt potentiell eher weniger zu tun für Menschen. Aber ist das wirklich schlecht?“

„KI ist gerade ein Experten-Tool und da arbeitet ein sehr kleiner Kreis an weißen Männern zwischen 30 und 40 dran. Die Technologie kann nur davon profitieren, wenn sich andere Professionen einmischen. Ich finde, das ist unsere Aufgabe als Designer. Wir sind doch schon immer eine Art Übersetzer gewesen von Technologie zum Nutzer.“

„Ich würde mir wünschen, wenn Designer dann irgendwann wirklich mal weniger zu tun haben, wegen KI oder Automatisierung, dass sie sich dann bitte den Rest der Zeit einmischen. Dass sie versuchen, das zugänglicher, menschlicher zu machen, dass sie versuchen, den Bias aus Daten rauszuholen.“

||||| WIR |||||

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