
#94 SMART CJM überzeugt mit innovativer Content Strategie
03/31/23 • 33 min
Täglich werden Unmengen an Content produziert. Manchmal auch ohne richtige Planung oder Strategie. Dabei ist eine Content Strategie die Basis für erfolgreiches und nachhaltiges Content Marketing. Doch oft fehlt es Unternehmen an dieser Einsicht. Aber Vorsicht: Eine nicht vorhandene Content Strategie hat auch keinen langfristigen Erfolg zur Folge. Doch wie entsteht eine erfolgreiche Content Strategie? Auf was muss geachtet werden? Und wie sieht eine passende Persona aus?
In dieser Folge spricht Klaus-Peter Grave, Chief Marketing Officer von SMART CJM GmbH, mit marconomy Content Managerin Alicia Weigel rund um das Thema Content Strategie.
Jetzt reinhören, viel Spaß!
Das erwartet Sie in dieser Folge:
- Ab Minute 06:15: Der anfängliche Status Quo
- Ab Minute 08:30: Die Entstehung der Content Ideen
- Ab Minute 10:12: Zielsetzung der Content Strategie
- Ab Minute 12:09: Das interne Team
- Ab Minute 13:38: Entwicklung der Persona
- Ab Minute 16:32: Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
- Ab Minute 18:33: Die „Mini Marktforschung“
- Ab Minute 21:46: Der Musterplan im täglichen Doing
- Ab Minute 23:14: Aktueller Content
- Ab Minute 25:18: Umsetzung des Content Plans
- Ab Minute 26:28: Erfolgsmessung
- Ab Minute 31:37: Fazit der Content Strategie
- Ab Minute 32:07: Tipps zum Aufbau einer Content Strategie
Täglich werden Unmengen an Content produziert. Manchmal auch ohne richtige Planung oder Strategie. Dabei ist eine Content Strategie die Basis für erfolgreiches und nachhaltiges Content Marketing. Doch oft fehlt es Unternehmen an dieser Einsicht. Aber Vorsicht: Eine nicht vorhandene Content Strategie hat auch keinen langfristigen Erfolg zur Folge. Doch wie entsteht eine erfolgreiche Content Strategie? Auf was muss geachtet werden? Und wie sieht eine passende Persona aus?
In dieser Folge spricht Klaus-Peter Grave, Chief Marketing Officer von SMART CJM GmbH, mit marconomy Content Managerin Alicia Weigel rund um das Thema Content Strategie.
Jetzt reinhören, viel Spaß!
Das erwartet Sie in dieser Folge:
- Ab Minute 06:15: Der anfängliche Status Quo
- Ab Minute 08:30: Die Entstehung der Content Ideen
- Ab Minute 10:12: Zielsetzung der Content Strategie
- Ab Minute 12:09: Das interne Team
- Ab Minute 13:38: Entwicklung der Persona
- Ab Minute 16:32: Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
- Ab Minute 18:33: Die „Mini Marktforschung“
- Ab Minute 21:46: Der Musterplan im täglichen Doing
- Ab Minute 23:14: Aktueller Content
- Ab Minute 25:18: Umsetzung des Content Plans
- Ab Minute 26:28: Erfolgsmessung
- Ab Minute 31:37: Fazit der Content Strategie
- Ab Minute 32:07: Tipps zum Aufbau einer Content Strategie
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#93 Alexander Bürkle lässt seinen Online Shop in neuem Glanz erstrahlen
Ein Online Shop ist im B2B genauso wichtig wie im B2C. Wichtig ist heute aber vor allem, mit der Zeit zu gehen und neben der Website auch den Shop regelmäßig zu relaunchen.
Genau in diesem Prozess befindet sich derzeit das mittelständische Unternehmen Alexander Bürkle GmbH & Co. KG, der bereits seit einigen Jahren über einen eigenen Shop verfügt.
Doch welche Gründe gibt es für einen Relaunch? Wie läuft der Relaunch eines Online Shops ab? Und wie sieht eine Persona für einen Online Shop aus?
In dieser Folge spricht Michael Fritsch, Head of Digital Sales von Alexander Bürkle GmbH & Co. KG, mit marconomy Content Managerin Alicia Weigel rund um das Thema Kundenserviceportal.
Jetzt reinhören, viel Spaß!
Das erwartet Sie in dieser Folge:
Ab Minute 04:44: Ein Blick auf die Historie
Ab Minute 5:33: Der Relaunch vom Online Shop
Ab Minute 8:01: Die Folgen des Relaunches
Ab Minute 10:59: Vor- und Nachteile von Corona
Ab Minute 12:06: Veränderungen durch den Online Shop
Ab Minute 14:50: Personas für den Online Shop
Ab Minute 17:26: Die Größe des Projekts
Ab Minute 18:46: Die Datenqualität
Ab Minute 24:06: Agiles Arbeiten
Ab Minute 25:44: Externe Unterstützung
Ab Minute 26:34: Feedback der Kunden
Ab Minute 28:17: Manpower
Ab Minute 30:52: Ein Blick in die Zahlen
Ab Minute 32:33: Drei Tipps für Marketer
Nächste Episode

#95 Die Elektro-Material AG macht ihren Einkauf mobil
Hier und da mal eine Kleinigkeit via Smartphone bestellt. Mobile Commerce wird stetig beliebter – auch im B2B Bereich. Immer mehr Käufer nutzen mobile Geräte und Apps für ihre Einkäufe. Schon 2017 gaben befragte B2B Unternehmen bei einer Studie von Boston Consulting Group mit Google an, dass 80 % der B2B Käufer mobile Geräte bei der Arbeit verwenden. 60 % gaben sogar an, dass das Smartphone bei einem kürzlichen Kauf eine wichtige Rolle gespielt hat.
Die Elektro-Material AG, ein auf den Vertrieb von Elektroinstallationsmaterial spezialisiertes Schweizer Großhandelsunternehmen, hat diese Entwicklung erkannt hat und eine App auf den Markt gebracht. Aber warum ist das Thema Mobile Commerce so wichtig? Worauf kommt es bei einer App an? Und wie hat der Vertrieb auf das Thema reagiert?
In dieser Folge spricht Pascal Willi, Leiter Digital bei Elektro-Material AG, mit marconomy Content Managerin Alicia Weigel rund um das Thema Mobile Commerce.
Jetzt reinhören, viel Spaß!
Das erwartet Sie in dieser Folge:
- Ab Minute 03:25: Mobile Commerce – warum?
- Ab Minute 05:25: Die Funktionalitäten von Mobile Commerce
- Ab Minute 07:08: Externe Unterstützung
- Ab Minute 09:26: Vorbilder des Mobile Commerce
- Ab Minute 10:40: Kundenbefragung
- Ab Minute 11:48: Personas im Elektrobereich
- Ab Minute 13:40: Die Reaktion des Vertriebs
- Ab Minute 16:28: Vermarktung einer App
- Ab Minute 18:18: Content für die App
- Ab Minute 19:00: Die Sammlung von Daten
- Ab Minute 20:42: Zuständigkeit der App
- Ab Minute 22:34: Die drei wichtigsten Learnings
- Ab Minute 23:24: Blick in die Zukunft
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