
小資EMBA~高情商職場回應力:贏得主管與團隊信任的溝通法則 專訪 朱楚文
01/22/25 • 22 min
妳是否在職場上,常被主管、同事或客戶問到無法招架的問題?
面對突如其來的挑戰,該如何高情商應對,不讓機會從手中溜走?
當主管問:「為什麼這個專案沒做好?」
當同事問:「這件事為什麼要我們部門做?」
如果妳不想落入職場陷阱,就一定要學會 3C回應法,不僅避免踩雷,還能贏得信任,讓對話更有效率!
本集邀請到知名財經主播 & 職場溝通專家——朱楚文,帶妳拆解職場中的高情商回應力,不僅分享 「高情商回應五步驟」,還有 3C回應法!讓妳面對主管、同事、客戶的提問時,不再語塞、怯場,而是展現專業、自信應對,贏得更多機會!
「高情商回應的核心不只是『說話技巧』,更是建立信任的能力。」
楚文將從自己在新聞媒體、企業主持與專業培訓的豐富經驗中,分享如何在關鍵時刻給出既有層次又能說服人的回應,讓妳的職場影響力大幅提升!
🎤本集重點:
1、來賓介紹
2、回答力決定職場發展,為什麼「回應」比「提問」更重要?
3、上班族必學的高情商回應五步驟:聽、判、謝、回、問
4、3C回應法(澄清-關注-行動),上班族可以贏得職場信任的三大回應架構 ,應對主管:贏得信任的向上管理技巧
5、如何用高情商回應,讓同事、主管、客戶都願意支持妳?
6、上班族必學的讓回應更吸引人的一些簡單技巧
小額贊助支持本節目: https://open.firstory.me/user/cl3hzlg5l01ca01zi899uexxl
留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/cl3hzlg5l01ca01zi899uexxl/comments
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妳是否在職場上,常被主管、同事或客戶問到無法招架的問題?
面對突如其來的挑戰,該如何高情商應對,不讓機會從手中溜走?
當主管問:「為什麼這個專案沒做好?」
當同事問:「這件事為什麼要我們部門做?」
如果妳不想落入職場陷阱,就一定要學會 3C回應法,不僅避免踩雷,還能贏得信任,讓對話更有效率!
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🎤本集重點:
1、來賓介紹
2、回答力決定職場發展,為什麼「回應」比「提問」更重要?
3、上班族必學的高情商回應五步驟:聽、判、謝、回、問
4、3C回應法(澄清-關注-行動),上班族可以贏得職場信任的三大回應架構 ,應對主管:贏得信任的向上管理技巧
5、如何用高情商回應,讓同事、主管、客戶都願意支持妳?
6、上班族必學的讓回應更吸引人的一些簡單技巧
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世界房地產特輯:英國房地產投資全攻略 專訪Inés
妳是否想過投資海外房地產,卻擔心市場變化、脫歐影響和租金報酬?
英國倫敦作為世界金融中心,一直吸引著全球投資者,但在英鎊波動、房價增長的趨勢下,現在進場還值得嗎?
本集 特別邀請 倫敦房地產專家 呂博士,分享她在英國富士100強房地產公司工作的第一手經驗。她將深入解析 倫敦房市現況、脫歐影響、房價趨勢與投資報酬率,「房價增值與租金投報率,需要從地段、學區與開發趨勢綜合評估,才能真正掌握市場機會。」她將分享如何判斷 增值潛力區域、避開投資陷阱,以及海外買房的完整流程,讓妳在異地投資也能無後顧之憂。
樂活倫敦:http://www.lohaslondon.com/
樂活倫敦民宿:https://www.facebook.com/share/1DxtNgK7ML/?mibextid=wwXIfr
🎤本集重點:
1、來賓介紹
2、脫歐後的倫敦房市,影響到底有多大?
3、租金報酬率 vs. 房價增值,怎麼挑才划算?
4、新建案 vs. 中古屋,哪種更適合投資?
5、學區房、HMO、商業租賃,哪種模式最賺?
6、台灣人買英國房地產的完整流程與注意事項!
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媽媽EMBA: 如何兼顧事業與家庭?高效率創業媽媽的 三大秘笈! 專訪 Inés
妳是否曾經想過,在事業與家庭之間找到真正的平衡,真的可能嗎?
如何在時間有限的情況下,兼顧多重角色,依然發揮最大影響力?
「當媽媽後,我學會不再追求完美,而是學會抓大放小!」—— Inés
本集邀請到旅居倫敦的創業媽媽 Inés,她從台灣的英文老師,轉戰倫敦,創立民宿、進入英國富時100強房地產公司經理人,同時經營精品代購!
這集,Inés 將分享她是如何做到高效創業媽媽的三大關鍵心法:
- 時間管理:如何聰明分配時間,兼顧事業與家庭?
- 資源整合:如何運用外包、團隊合作,讓事業高效運行?
- 夫妻關係與家庭平衡:如何在忙碌中維持親密關係,創造幸福家庭?
「當人生陷入低谷,如何轉型才是關鍵。」從民宿創業到房地產,再到精品代購,Inés 不只在倫敦站穩腳步,更創造多重收入來源,讓自己與家庭都能兼顧成長。
樂活倫敦:http://www.lohaslondon.com/
樂活倫敦民宿:https://www.facebook.com/share/1DxtNgK7ML/?mibextid=wwXIfr
🎤本集重點:
1、來賓介紹
2、如何勇敢離開舒適圈? 從台灣英語老師到倫敦民宿老闆,英國富時100強房地產經理再到精品代購,讓自己的人生沒有設限的生命過程
3、怎麼會在倫敦開民宿?
4、想開民宿與真實創業民宿後的差異性與落差?
5、在兼顧自己的事業與家庭經營的過程中如何做好時間管理?
6、夫妻如何共同成長?如何維持夫妻感情?
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