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Comercio Social Parte 2: La generación Z

El comercio social trata de que tu marca desarrolle la capacidad de venderse directamente en las diferentes redes sociales enfocadas en conectar personas con los mismos intereses. Si tomamos en cuenta que cada generación tiene particularidades en el uso de estas, es muy conveniente que conozcas la forma en la que está interactuando la Generación Z. Nuestro episodio de martes tiene contenido sumamente valioso que te dirá los puntos claves para influir en este grupo, para aumentar su probabilidad de compra.

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Cómo reducir costos de envío: Parte 1

En este episodio de dos partes, repasamos varias formas en las que puede reducir la cantidad que gasta en el envío de sus productos. Es importante tener en cuenta que estos costos dependen de su negocio y de cómo maneja temas como qué tan pronto llegarán sus productos o cuántas opciones de envío desea que tenga su cliente. Algunos comerciantes prefieren un enfoque más simple, mientras que otros comerciantes optan por opciones de envío más específicas dado a los productos que trabajan.

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La importancia de realizar un checklist

¿Ya tienes el checklist que la agencia ED- Digital pone a tu alcance? Este instrumento es esencial para tener mejor control sobre tus procesos, estrategias, campañas, etc. pues queremos ayudarte a pulir cada detalle para los eventos que se vienen. En este podcast te decimos cómo puedes obtenerlo, además te hacemos la invitación a vivir la experiencia de compra siendo tu propio cliente, para desarrollar autocrítica, seguir analizando, planificando, construyendo y fortaleciendo las relaciones mediante el correo electrónico y sus automatizaciones.

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¿Cómo convertir estrategias en acciones?

Tener la experiencia desde el lado del cliente, da mucho margen para entender qué áreas tenemos que trabajar, no se trata solamente de la retroalimentación que recibes por parte de tus compradores, si no de volverte de vez en cuando uno de ellos y realizar un proceso completo de compra. Además darte una vuelta por páginas con productos similares a los tuyos, abrirá tu panorama e inspirará tu visión para complementar o innovar... ¿estás listo? Este episodio es creado especialmente para llevarte por los puntos principales de acción para que tus estrategias se realicen, además el contenido se integra perfectamente con el regalo especial que Andrés Álvarez está ofreciendo para tu negocio en línea, aquí hay más información si aún no lo tienes.

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La experiencia de compra post COVID-19

¿Sabes cuánto evolucionó el comercio en línea a partir de la pandemia? Creció en un 80%, un año fue suficiente para avanzar lo que en otro momento hubiese tomado diez. Los consumidores están cambiando su comportamiento de compra y esta es una gran oportunidad para que tu negocio resuelva esas necesidades de la “nueva normalidad”. En este podcast te decimos cómo generar esa experiencia de compra completa creando contenido de valor y confianza positiva para impactar en la mente de tus clientes.

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• Obeth Seginot, ED Digital

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