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Top 10 Design MasterClass Episodes
Goodpods has curated a list of the 10 best Design MasterClass episodes, ranked by the number of listens and likes each episode have garnered from our listeners. If you are listening to Design MasterClass for the first time, there's no better place to start than with one of these standout episodes. If you are a fan of the show, vote for your favorite Design MasterClass episode by adding your comments to the episode page.
#2 • Mixité & Diversité
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04/07/19 • 114 min
Pour cette deuxième rencontre nous avons eu le plaisir d'accueillir Léa Mendes da Silva (Head of Design @ Everoad) et Eleonore de Lusignan (Senior UX designer @ WeDigital.Garden) pour discuter de la mixité et de la diversité dans l'univers de la tech et plus particulièrement dans celui du design.
Le design a un impact énorme sur les produits et leurs usages, dont certains façonnent notre quotidien. Il est donc indispensable aujourd’hui de questionner sa diversité en tant que milieu professionnel, mais aussi en tant que discipline capable d’inclure comme d’exclure les utilisateurs.
Partant de leur expérience et en s’appuyant sur les questions du public, Léa et Eleonore on traité les principaux enjeux liés à cette problématique. En voici quelques extraits :
- Les designers doivent repérer et prendre en compte les biais qui limitent l’accessibilité, et qui sont de facto excluants, et trop souvent sous-estimés (usage trans-générationnel, agnosticisme technologique, lisibilité des interfaces, spécificités locales).
- La user research doit aussi servir la diversité et pas uniquement des impératifs business :
- En considérant les personas qui génèrent du feed-back d’usage (et pas uniquement du chiffre d’affaire) et qui aident à lever un maximum de pain points.
- En regardant le plus possible vers l’extérieur (problématiques et besoins utilisateurs, réalité terrain, enjeux sociétaux, etc.) pour ensuite sensibiliser toutes les personnes liées au produit.
- Les recruteurs doivent favoriser la diversité des équipes et la complémentarité des profils :
- En intégrant des profils qui vont enrichir la mentalité du groupe et pas uniquement des perfect fits qui adhèrent à toutes les valeurs de l’entreprise au pied de la lettre.
- En adoptant une communication RH inclusive et réaliste pour attirer des profils mixtes à la hauteur des compétences requises.
- La diversité dans le design est aussi un problème qui doit être analysé au niveau des formations (accessibilité socio-économique, importance des réseaux dans l’insertion professionnelle, diversité des mentors, etc.).
- Il ne faut pas perdre de vue que les enjeux d’intégration sociale dépassent les seuls métiers de la tech et façonnent la société dans son ensemble. La valeur de l’inclusion et l’importance de la diversité doivent être inculquées à tous les profils décideurs, qui pour la plupart ne sont pas sensibles à ces questions.
- Les entreprises doivent prendre leurs responsabilités et s’engager ouvertement sur la parité homme-femmes à tous les niveaux de l’entreprise (non-discrimination salariale, représentation aux postes décisionnels, ascension professionnelle, aide à la maternité, conditions de travail, etc.). Cela est d’autant plus indispensable pour le secteur des startup qui se veut en avance par rapport aux modèles d’entreprises classiques.
Enregistré au Liberté Living Lab, le 28 mars 2019.
#22 • UX Research : Partenaire de conversation
Design MasterClass
11/16/21 • 63 min
Il y a 3 ans, fin 2018, nous avons lancé le podcast Design MasterClass.
Le sujet du premier épisode ? La recherche utilisateur.
Durant ces 3 années, le métier à beaucoup évolué.
Dans ce 22ème épisode, nous voulons faire le point sur ce métier en constante évolution. En comprendre les pratiques, mais également tirer des perspectives en regardant vers le futur. Pour ce faire, nous avons décidé de consacrer nos trois prochains épisodes à la Recherche en Expérience Utilisateur.
Dans ce premier épisode, nous avons invité 3 profils travaillant dans des contextes différents : Freelance, Scale Up et Entreprise publique.
Nos invité•es partagent leurs expériences et lèvent le voile sur leur quotidien, au delà des effets de mode.
Marion Damien travaille chez Blablacar, Fanny Aulagner est freelance, et Antoine Garcia-Suarez travaille chez Radio Canada.
Dans cet épisode, les témoignages de nos invité•es couvrent 4 thématiques :
01:54 • Dans le chapitre 1, nous parlons des évolutions du métier ;
19:06 • Le chapitre 2 est l’occasion d’écouter des retours d’expérience avec des cas concrets ;
46:34 • Ensuite, le chapitre 3 aborde le sujet de l’éthique... Avec une question clef : comment devenir “partenaire de conversation” ?
53:42 • Nous concluons cet épisode en dessinant de futures perspectives.
Cet épisode à été réalisé et monté par Anthony ADAM.
Les voix-off sont de Loulou Hanssen.
Musique de fin : Herman Dune • Someone Knows Better Than Me
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#27 • Reconversions
Design MasterClass
11/15/22 • 51 min
En 2021, près d’une personne en activité sur deux envisage ou réalise une reconversion professionnelle.
Mais qu’en est-il dans les métiers du design ? Pourquoi et comment se reconvertit-on ? Dans quel état d’esprit aborde-t-on ce changement profond ?
Nous avons rencontré Marion, Mélanie et Etienne qui ont effectué une reconversion vers les métiers du design.
Dans cet épisode, nous évoquerons l’envie de changement, la recherche d’une formation, son financement, l’état d’esprit qui les a animés et particulièrement la question de la légitimité et leur retour à l’emploi. Ils nous donneront aussi des conseils issus de leur expérience...
Au sommaire de cet épisode:
01:55 • Chapitre 1 : nos 3 invité•es racontent comment est née l’envie de se reconvertir
12:35 • Chapitre 2 : ce chapitre est centré sur leur choix de formation... et son financement !
24:40 • Chapitre 3 : Il aborde la question de la période de formation en elle-même et de leur état d’esprit pendant cette période.
37:50 • Enfin, le chapitre 4 est centré sur leur retour à l’emploi.
Merci à Marion Castel, Mélanie Bras et Etienne Gautier pour leur témoignage.
Cet épisode a été réalisé et monté par Nicolas Guérin et Alex Mohebbi et mixé par Anthony Adam.
Les voix-off sont de Loulou Hanssen.
Musique de fin Make You Stay • Kids Return
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#36 • Écoconception : vers la révolution green design ?
Design MasterClass
05/14/24 • 57 min
“La principale problématique c'est de faire des choses plus sobres. Et c'est là tout le rôle de l'UX que moi j'appelle green UX. On va s'orienter vraiment besoin utilisateur tout en faisant attention aux besoins de la planète.” Christophe Clouzeau
De nombreux métiers se transforment afin de prendre en compte les contraintes écologiques. Le design n’échappe pas à ces évolutions. Qu’est-ce que l’écoconception ? Quelle est le rôle des designers et designeuses dans cette approche écologique de la conception numérique ? Et, comment ce “green UX” se met-il au service d’un design numérique plus sobre, plus frugal ?
Dans ce nouvel épisode, Christophe Clouzeau, Marie Verdeil et Laïla Tamani partagent leurs pratiques de l'écoconception numérique avec des cas concrets et des conseils qui soulignent le rôle crucial du design et son "soft power".
Au sommaire de cet épisode :
- Chapitre 1 : nous définissons ce qu’est l’écoconception numérique, abordons les enjeux liés à cette pratique et les potentiels outils de mesure.
- Chapitre 2 : nous nous intéressons aux projets concrets d’écoconception et aux étapes clés qui y sont associées.
- Chapitre 3 : le dernier chapitre est consacré aux enjeux économiques qui encadrent ses pratiques ainsi qu’aux risques de greenwhasing.
Cet épisode a été réalisé par Zoé Pasquier, Rachel Hipszman et Anthony Adam. Les voix-off sont de Zoé Pasquier.
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📚 Design MasterClass, c’est aussi un livre, “Pratiques modernes du design”, que vous pouvez retrouver dans toutes les librairies.
#34 • Senior•es : no désir, no design ?
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01/23/24 • 55 min
Peut-on oublier de concevoir pour plus de 20% de la population française ?
En 2019, les plus de 65 ans en France représentent déjà 1 personne sur 5, et pourtant, nombre de produits et services qui leur sont destinés sont mal pensés et mal conçus. Les personnes âgées ne sont-elles que des personnes diminuées ? L’approche “design senior” est-elle soumise à des biais âgistes ? Quelles sont les bonnes pratiques de design à mettre en œuvre pour concevoir pour les senior•es ?
Dans ce premier épisode d’un cycle de 2, nous évoquons ces points et tentons de répondre à ces questions en compagnie de nos invité•es :
- Eva Hardy, designeuse et cofondatrice du studio Stimuli.
- Lisa Pottier, chercheuse en design et designeuse chez Alogia Groupe, groupe spécialiste dans le diagnostic et l’adaptation du domicile pour les personnes âgées.
- Antoine Gérard, sociologue et UX researcher, fondateur de Bistro Bertha.
- Paul Labeau, chef de projet prospective et innovation chez Énéal, opérateur d‘Epahd et de résidences autonomie.
Au sommaire de cet épisode :
- Chapitre 1 • Nous nous attachons à mieux définir cette catégorie de la population et la structure économique qui lui est attachée.
- Chapitre 2 • Au travers d’exemples concrets, nous explorons le cadre à donner à la démarche design pour créer des produits et services destinés aux senior•es, les biais possibles et comment les éviter.
- Chapitre 3 • Nous envisageons concrètement les enjeux éthiques attachés à la démarche du design pour les senior•es et nous tentons d’apporter une réponse à la question initiale de Don Norman : comment repenser la désirabilité des produits et services destinés aux senior•es ?
Cet épisode a été réalisé par Nicolas Guerin et Charline Bénac. Les voix-off sont de Zoé Pasquier.
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10/11/19 • 79 min
Dans ce cinquième épisode nous échangeons avec Vincent DROMER (Designer, Facilitateur, Co-fondateur @ Klap.io) et Marie-Anne HAOUR (Innovation Strategist, Coach, Researcher & Facilitator @ Simiya). Ils sont tous les deux spécialisés dans l’usage de la démarche Design Thinking. Les échanges sont animés par Anthony ADAM.
Au sommaire de cet épisode
09:56 • Chapitre 1
Décrypter la pratique.
Avec nos invités nous parlons de leur pratique quotidienne, de leurs réussites et de leurs échecs.
36:00 • Chapitre 2
Les workshops, un outil au service du collectif. Comment les organiser ? Quel est le rôle et la posture du facilitateur ?
65:00 • Chapitre 3
Dans ce dernier chapitre nous abordons la question de l’éthique dans le Design Thinking. De plus en plus de monde utilise cette méthode, existe-t-il un risque de la voir détournée ? Comment éviter la “facipulation” ?
Enregistré en public, chez IronHack Paris, le 26 septembre 2019.
Chapitre 1
Les concepts d'agilité en entreprise sont arrivés en France il y a une vingtaine d’années mais ont mis du temps à être compris. Les entreprises sont agiles sur les moments d’idéation mais peinent à le rester pendant les phases de conception. Pour Marie-Anne, la France a toujours été marquée par la culture des écoles d'ingénieurs et de commerce. Ces filières sont organisées en silos et l’univers entrepreunarial qui en émane peine donc à se saisir des méthodes radicalement collaboratives comme le Design Thinking.
Qu’est-ce qu’une application réussie du Design Thinking ? Pour Vincent, l’exemple classique de l’innovation par l’empathie est celui de la transformation de l'expérience du scanner IRM par GE. Doug Dietz - responsable innovation chez GE Healthcare - utilise la méthode afin de changer l’univers des salles d’imagerie.
Visionnez le TEDx de Doug Dietz : https://youtu.be/jajduxPD6H4
Chapitre 2
Le rôle du facilitateur est d’accompagner une équipe dans ses réflexions en proposant différents outils et protocoles pour atteindre un livrable. C’est un catalyseur qui aide à tenir le cap afin de permettre aux participants du workshop de faire exploser leur potentiel. Les ateliers font prendre conscience aux gens de la puissance du Design Thinking, de l'importance de sortir du cadre habituel de pensée pour aller vivre des expériences qui vont provoquer de nouvelles solutions.
Un workshop nécessite un certain travail de préparation. Il faut connaître les principales contraintes de l'entreprise pour estimer le niveau de livrable qui peut être attendu. Si le travail préparatoire a pour but d’aider le facilitateur, il faut garder à l’esprit que tous les préconçus et hypothèses peuvent être invalidés à tout moment. Comme le veut la maxime d’Eisenhower : "Plan is nothing, planning is everything".
Chapitre 3
Comme toute méthodologie qui a le vent en poupe, la pratique du Design Thinking peut rebuter ou être utilisée à mauvais escient.
Un des cas les plus fréquents concerne les grands groupes qui utilisent cette méthode pour servir l'entreprise plutôt que l’utilisateur. Ce qui oblige un coach ou un facilitateur en Design Thinking à avoir des convictions sur l’application de la méthode au moment de choisir ses projets.
Face aux sceptiques, Vincent et Marie-Anne rappellent que les principes du Design Thinking sont composés de bon sens qui permettent une relecture d’une situation précise et de produire des solutions concrètes, loin de la posture de type consultant classique.
#12 • Recherche utilisateur, la pratique internationale
Design MasterClass
11/02/20 • 48 min
L’émergence des nouvelles technologies et d’internet à contribué à l’apparition d’entreprises plus globales. Les produits numériques que nous utilisons chaque jour sont maintenant disponibles dans des pays avec des cultures très différentes.
Ces produits globaux sont conçu par des équipes globales. Des designers et designeuses doivent désormais comprendre différentes cultures et tenir compte des besoins d’utilisateurs et utilisatrices du monde entier.
Nous nous posons beaucoup de questions sur la complexité de ces recherches :
Quels sont les enjeux de leur réalisation dans un contexte international ?
Comment actionner ces retours pour concevoir un produit global ?
Pour répondre à nos questions, nous avons interrogés deux expertes du sujet :
- Marie Schneider est UX Researcher chez DocuSign. Elle va nous partager ses experiences en tant que chercheuse en Europe, en Russie et aux États Unis.
- Nikki Lavoie est la fondatrice de MindSpark Research International. Ses experiences l’ont amené à conduire des études pour ses clients partout dans le monde. En particulier sur les marchés Asiatique, aux Moyen-Orient ou dans les pays anglophones.
Au sommaire de cet épisode :
- 02:16 • Chapitre 1 : Dans le premier chapitre nous définissons ce qu’est le design pour la globalisation et la difference entre un produit global et international ;
- 08:00 • Chapitre 2 : Le deuxième chapitre se concentre sur la pratique de la recherche utilisateur international ainsi que sur les expériences de nos invitées ;
- 29:10 • Chapitre 3 : Avec le troisième chapitre on passe à l’action ! Comment restituer et actionner les retours utilisateurs et utilisatrices pour concevoir ou améliorer un produit global ?
- 40:46 • Pour conclure, vous allez apprendre comment l’une des plus grandes entreprises tech mène, aujourd’hui, des études utilisateurs dans le monde avec le témoignage de Tiffany Young; UX Researcher pour Facebook Messenger.
Cet épisode à été enregistré au Laptop, à Paris, que nous remercions pour leur accueil chaleureux.
Cet épisode à été réalisé et monté par Teodora Blindu avec l'aide de Anthony Adam. Les voix-off sont de Anaïs Texier.
#14 • UX Writing. Des mots, des expériences
Design MasterClass
02/01/21 • 55 min
C’est en 2010 - chez Facebook, Spotify et Airbnb - qu’apparait la discipline de “Product Content Strategy”. Ces 10 dernières années nous avons assisté à une explosion des spécialisations dans les domaines de la “stratégie de contenu”. Ce sont ces spécialisations qui ont conduite à l’apparition de nouvelles spécialités comme celle de l’UX Writing.
En France, ce métier est l’évolution de celui de rédacteur et rédactrice.
L’UX Writer trouve sa place dans les équipes produit, utilisant des méthodes UX pour affiner sa copie et entamer le dialogue avec les utilisateurs et utilisatrices de services numériques.
Et même si la France à toujours du retard sur la Silicon Valley ; il est impossible de nier que les mots sont importants et qu’ils peuvent faire la différence.
Pour nous pencher sur ce métier et mieux le comprendre nous avons donné la parole à Camille Promérat, Hélène Legendre et Kassandra Delibie.
Elle vont partager avec nous leur vision et leurs histoires sur ce métier qu’elles pratiquent chaque jour.
01:50 • Chapitre 1
Dans le premier chapitre les témoignages permettent de comprendre le métier et sa zone d’intervention. Nous explorons également les affinités entre le métier de Designer et celui d’UX Writer.
15:08 • Chapitre 2
Le deuxième chapitre s’intéressant à la pratique : Quels sont les process ? Comment travailler avec les équipes ? Ces élément nous permettent de découvrir le quotidien des UX Writer.
34:22 • Chapitre 3
Dans le dernier chapitre nous parlons d’éthique. Les mots ont-ils une dimension éthique ? Quel sont les enjeux autour de ce sujet important ?
50:35 • Conclusion
Nous concluons cet épisode en évoquant le futur du métier.
Cet épisode à été réalisé et monté par Anthony Adam.
Les voix-off sont de Anaïs Texier.
Musique de fin : Elmore Judd - Groove Killer
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La Petite Bibliothèque des Designers #5 • UX Writing
Design MasterClass
03/07/21 • 28 min
Quels sont les deux livres indispensables dans votre bibliothèque ?
Ceux que vous voulez conseiller à d’autres designers et designeuses ?
C’est la question que nous posons aux designers et designeuses que nous rencontrons. Ils • elles partagent avec nous leurs lectures indispensables. Les livres qui les inspirent ou questionnent leurs pratiques quotidiennes.
Ce cinquième épisode s’intéresse aux bibliothèques d’UX Writer. Nous allons à la rencontre d’Apolline, Samuel et Kat pour découvrir leurs lectures variées et inspirantes.
Si vous avez des livres à nous conseiller ou si vous souhaitez participer à ces épisodes n'hésitez pas envoyer un mail à [email protected].
Apolline Rouzé
Apolline est Redactrice web en freelance depuis 2019. Depuis quelques mois elle se passionne pour l’UX writing avec la volonté de se concentrer sur ce métier en 2021. Elle est également la créatrice du podcast Le Brief et la co-fondatrice de Santé ! Le podcast.
Les livres qu’elle nous présente :
- UX Writing. Le guide la microcopie • Kinneret Yifrah
- Commencer par Pourquoi • Simon Sinek
Samuel Marc
Lead UX Writer chez Speak UX. Samuel nous présente deux ressources - selon lui - indispensables aux UX writers.
- Writing for the Web • Nielsen Norman Group (Voir l'article)
- F-Shaped Pattern For Reading Web Content (original study) • 2006 (Voir l'article)
- Checklist FALC • unapei.org (Voir la checklist)
Kat Boyer
Kat est UX Writer, freelance depuis 8 ans. Elle a évolué depuis 4 ans uniquement vers l’UX writing.
Elle a choisi 2 livres inspirants, entre écriture et pratique du dessin.
- Les plus jolis mots du monde • Christopher Moore
- Devenir un expert du Rakugaki : Développer son imagination par le dessin • Bunpei Yorifuji
Cet épisode à été réalisé par Anthony ADAM avec l’aide de Gladys Diandoki.
Les voix-off sont de Anaïs Texier.
Musique de fin : Warrior Main Title Theme
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#15 • Design et Écologie. Concevoir pour habiter la terre
Design MasterClass
04/05/21 • 69 min
La lutte contre le changement climatique s’annonce comme la bataille du 21ème siècle. Toutes les dimensions de la société sont remises en cause pour leur rôle dans les crises écologiques actuelles. Tous les secteurs, de l’alimentation au numérique, sont obligés de faire leurs comptes avec l’environnement. La transition écologique serait le plus grand problème de design auquel l’humanité a été confrontée.
Mais quelle est la place des designers et designeuses dans la transition écologique ?
Comment faire du design dans un monde où tous nos systèmes devraient être reconçus afin de conserver l'habitabilité de la terre ?
Pour notre série Design et Écologie, nous avons invité des personnes impliquées dans la transition écologique à travers leur métier pour examiner les enjeux, les approches et les méthodes du design écologique.
Nous avons donné la parole à Justine Laurent (Designeuse - Circulab), Thomas Lemaire (Développeur - Green IT), Mélanie Laborde (Designeuse, OHU Design) et Fabrice Liut (Designer - Archipel Kyosei).
Au sommaire de l'épisode 1 :
01:38 • Chapitre 1
Concevoir pour l’écologie, le rôle des designers et designeuses dans le design écologique.
30:00 • Chapitre 2
Les problématiques écologiques du numérique.
44:06 • Chapitre 3
Le design pour l’économie circulaire.
Cet épisode à été réalisé et monté par Alex Mohebbi et Anthony Adam.
Les voix-off sont de Anaïs Texier.
Musique de fin : Brian Eno, Music for Airports.
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FAQ
How many episodes does Design MasterClass have?
Design MasterClass currently has 55 episodes available.
What topics does Design MasterClass cover?
The podcast is about Design, Podcasts and Arts.
What is the most popular episode on Design MasterClass?
The episode title 'OFF • UX Days 2019' is the most popular.
What is the average episode length on Design MasterClass?
The average episode length on Design MasterClass is 52 minutes.
How often are episodes of Design MasterClass released?
Episodes of Design MasterClass are typically released every 35 days.
When was the first episode of Design MasterClass?
The first episode of Design MasterClass was released on Feb 27, 2019.
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