#23- Peut-on payer ses factures en France avec un compte bancaire à l'étranger ?
03/07/25 • 2 min
Payer ses factures avec un compte bancaire qui n’est pas basé en France, ça devrait être simple. Vous avez un IBAN, vous autorisez un prélèvement, et hop, l’argent est débité. Sauf que parfois... ça coince.
Certains professionnels évoquent des problèmes techniques, des formulaires "pré-remplis" ou des conditions générales douteuses pour refuser les IBAN étrangers.
Est-ce légal ? Que faire si son IBAN est refusé ? La réponse dans cet épisode.
"Conso le dise !" est un podcast réalisé par le Centre Européen des Consommateurs France, service cofinancé par l'Union européenne.
Disclaimer : Financé par l'Union européenne. Les points de vue et les opinions exprimés n'engagent toutefois que leur(s) auteur(s) et ne reflètent pas nécessairement ceux de l'Union européenne ou du Conseil européen de l'innovation et de l'Agence exécutive pour les petites et moyennes entreprises (EISMEA). Ni l'Union européenne ni l'autorité subventionnaire ne peuvent en être tenues pour responsables.
Payer ses factures avec un compte bancaire qui n’est pas basé en France, ça devrait être simple. Vous avez un IBAN, vous autorisez un prélèvement, et hop, l’argent est débité. Sauf que parfois... ça coince.
Certains professionnels évoquent des problèmes techniques, des formulaires "pré-remplis" ou des conditions générales douteuses pour refuser les IBAN étrangers.
Est-ce légal ? Que faire si son IBAN est refusé ? La réponse dans cet épisode.
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Disclaimer : Financé par l'Union européenne. Les points de vue et les opinions exprimés n'engagent toutefois que leur(s) auteur(s) et ne reflètent pas nécessairement ceux de l'Union européenne ou du Conseil européen de l'innovation et de l'Agence exécutive pour les petites et moyennes entreprises (EISMEA). Ni l'Union européenne ni l'autorité subventionnaire ne peuvent en être tenues pour responsables.
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#22- Peut-on toujours changer d’avis après un achat en ligne ?
Et si oui, dans quel délai ?
Entre le pull trop petit, la cafetière plus bruyante qu’un marteau-piqueur, ou l’enceinte Bluetooth pas aussi belle qu’espérée, on peut parfois être surpris voire déçu à la réception d’une commande. Heureusement, l’Union européenne a pensé à nous en créant le fameux droit de rétractation. Mais dans quel délai l'exercer ? Pour quels produits achetés ? La réponse dans cet épisode.
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Disclaimer : Financé par l'Union européenne. Les points de vue et les opinions exprimés n'engagent toutefois que leur(s) auteur(s) et ne reflètent pas nécessairement ceux de l'Union européenne ou du Conseil européen de l'innovation et de l'Agence exécutive pour les petites et moyennes entreprises (EISMEA). Ni l'Union européenne ni l'autorité subventionnaire ne peuvent en être tenues pour responsables.
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