¿Pensaste que eras vos quién tomaba las decisiones? Pensá de nuevo…

02/04/14 • -1 min

Todo el tiempo estamos sujetos a la influencia de nuestro entorno para tomar decisiones. La escasez, la autoridad, la aprobación social, el contraste, entre otras, son herramientas que funcionan como gatillos para disparar comportamientos casi automáticos. Sigue leyendo →

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¿Tiene sentido usar un CRM en una PyME?

Claro que si. Pero titulo de esa manera la columna porque es mucho más interesante ponerlo en forma de pregunta. Un título alternativo sería: "¿Cuál es la función principal de un CRM?" o "Cómo incrementar la ventas mediante una buena gestión de la relación con los clientes", pero dudo que alguno de ustedes hubiera llegado hasta el fin de la frase, y mucho menos a escuchar la columna. Por las dudas, escuchá la columna y tal vez encuentres algo que te sirva para tu negocio. Sigue leyendo →

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Cuando los números nos engañan

Es imprescindible hacer un seguimiento de indicadores que nos permitan conocer el estado de nuestro negocio, pero a no confiarse, a veces, los números nos engañan. Sigue leyendo →