Claves para crecer en eCommerce en 2024 con Mireia Trepat y Sergio Fernández

05/03/24 • 73 min

La experiencia de compra, la omnicanalidad, la eficiencia logística o el coste de adquisición de nuevos clientes son algunos de los desafíos a los que tenemos que hacer frente en el sector eCommerce.
Pero, ¿cómo podemos transformar estos retos en oportunidades de negocio?
El 21/02 hablamos en directo con Mireia Trepat (Freshly Cosmetics), Sergio Fernández (Shopify) y Jorge Cano (ex Aristocrazy, Havaianas y actualmente Product Hackers) sobre las estrategias que podemos seguir para impulsar el crecimiento gracias a la experimentación y la optimización de todos los canales y recursos. Con Andrés Barreto (Product Hackers) como moderador.
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Claves de +10.000 clientes y +20 países para producto digital con Julián M. Drault de EmBlue

En este episodio, hablamos con Julián M. Drault, Cofounder de EmBlue, un SaaS de Marketing con presencia en 20 países y +10.000 clientes, junto a Lucas Frances.
Con Julián, exploramos EmBlue, su historia y su Go-To-Market, la experimentación dentro del producto digital y la validación de ideas, así como el proceso detrás de priorizar features.
También analizamos las distintas etapas en el rol del founder, los retos de hacerte grande y cómo implementar la adquisición de otro SaaS en tu producto.
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(00:00) Intro y presentación.
(01:26) Historia de EmBlue.
(04:08) Go-To-Market de EmBlue.
(06:01) Experimentación en producto.
(11:25) Validación de ideas.
(14:25) Las distintas etapas y la evolución del rol del Founder.
(20:25) Los retos de ser grande.
(26:25) Estructurando el equipo de producto en EmBlue.
(32:31) Profundizando en el MVP.
(37:09) Priorizar features en producto.
(46:19) Diferenciación en un mercado saturado.
(47:42) Cómo implementar la adquisición de otros SaaS a tu producto.
(54:03) Lo que tienes que tener en cuenta antes de montar un SaaS.
(59:00) Cierre y despedida.

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Crecer una marca deportiva un +70% en 6 meses con Héctor Mainar de Sports Emotion

En este episodio, hablamos con Héctor Mainar, Chief Digital Officer de Sports Emotion, una marca de retail de deportes con más de 25 tiendas físicas y un eCommerce internacional, junto a Andrés Barreto, de Product Hackers.
Con Héctor, analizamos cómo han logrado crecer +70% en 6 meses, la forma de diversificar su marca en distintas verticales como Basketball Emotion o Fútbol Emotion y cómo han tenido que adaptar el eCommerce.
También hablamos de omnicanalidad en el mundo del deporte, las palancas de crecimiento y adquisición en 2024 y la cultura de la experimentación interna de Sports Emotion.
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(00:00) Intro y presentación.
(01:51) La facturación de Futbol Emotion en 2023.
(04:21) Diversificación en nuevos verticales.
(09:50) Contenidos como palanca de crecimiento.
(11:08) Adaptar el eCommerce con la apertura de verticales.
(13:40) La segmentación y experimentación en Fútbol Emotion.
(15:03) Palancas de crecimiento y adquisición en 2024.
(17:02) Apalancarse en equipos profesionales.
(19:37) Retos de crecer tan rápido.
(23:10) Adaptándose al crecimiento exponencial.
(26:02) Expansión e internacionalización.
(28:46) Gestión del talento y evolución de lo tecnológico.
(32:24) Evolución del rol del CDO.
(34:45) La cultura de experimentación en Futbol Emotion.
(37:21) Direct to consumer de las marcas vs. propio.
(39:59) Manejando la omnicanalidad.
(44:32) Las métricas clave en eCommerce y tienda física.
(51:58) Los cambios en 2 años.
(53:48) Crecimiento en cuanto a talento.
(55:49) El peso de cada canal y métricas.
(59:57) El futuro de Futbol Emotion.
(1:04:35) Cierre y despedida.