[MASTER TOOLS] Transformación digital en industrias tradicionales. Con Carlos Fernandez de Iberdrola.

09/27/22 • 46 min

1 Oyente

En este episodio hablamos con Carlos Fernández Guerra, Director Digital & Social Media en Iberdrola, una de las empresas de energías renovables más grandes del mundo.
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Las anecdotas de una de las personas que prácticamente se inventó el cargo de Community manager cuando las redes sociales hasta ahora estaban naciendo.
Cómo las empresas deberían entender las redes sociales.
Cómo atender correctamente a tus audiencias.
Cómo ser muy atrevidos al crear y ejecutar las estrategias digitales.

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Ep. 3: Marketing más allá de la comunicación. Con Esteban Alvarán de Clout.

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En este episodio hablamos con Esteban Alvarán, Director Ejecutivo de Clout, la central de influenciadores que desde 2018 se especializa en la creación de estrategias de opinión pública y tendencias de mercado, a través de influenciadores. Antes de esto, fue Brand Manager LATAM de Rappi y Gerente de Comunicación Digital en Dattis, dos trabajos decisivos para su actual carrera en una startup.
Dentro de las lecciones clave que nos dio Esteban en esta conversación, están sus fórmulas para construir conversación en redes y la idea del marketing como una herramienta que va más allá de la comunicación. O en otras palabras, el marketing como un instrumento de gestión, algo Esteban ha venido haciendo a lo largo de su carrera, y que ha logrado aterrizar con su experiencia en Clout, donde busca aportar valor al mundo de los influencers a través de la estrategia.

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Ep. 5: Una gran campaña es solo la mitad del trabajo. Con Luis Pérez de Nissan.

Hoy estamos con Luis Perez, director de marketing para Nissan motor Corporation en Suramérica. Con 19 años en el sector automotriz, Luis es un crack del sector y fue una conversación muy interesante, porque es el primer episodio en el que estamos hablando sobre el sector real, en donde las reglas son diferentes a lo que hemos escuchado hasta ahora.
Hablamos sobre cómo pensar las experiencias en persona, que ahora son las tendencia más importante después de la pandemia; sobre cómo el rol del asesor de ventas ha evolucionado para optimizar totalmente la experiencia del cliente, antes y después de la compra; y también sobre el peor error que se puede cometer en marketing: Creer que uno se las sabe todas.
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