CRM junto a Joco González

05/27/22 • 57 min

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¿Has escuchado hablar alguna vez del CRM o Customer Relationship Management? Esta es una práctica muy importante en la administración de tu activo digital, porque hacemos referencia a ese gran paso que debemos dar, una vez que conseguimos el tráfico en nuestra página web.
El CRM es una aplicación o base de datos que te permite conocer las interacciones entre una empresa y sus clientes. Implica elementos como: ventas, atención al cliente, y puntos de contacto. Este tipo de software te permite enfatizar todos los esfuerzos de tu activo digital en la forma en como percibes la relación de tu cliente y por supuesto, lo que debes hacer para mejorarla.
¿Te interesa?
Como ya es costumbre en esta segunda temporada, Alejandra y José Miguel contarán con la participación de un experto en el área como lo es Joco González, CEO de Zuliatec, quien nos regalará un poquito de su experiencia en este tipo de tecnología. ¡No puedes perdértelo!
NOTA:
Pasos para obtener la afiliación gratuita por 14 días en Clientify:
1) Seguir a Joco González en su cuenta de Instagram: @jocogonzalez
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En Playful Agency somos una Agencia de SEO donde apostamos por la creatividad aplicada a la tecnología y la estrategia en el Marketing Digital para producir resultados.
Por esto, nos enfocamos en hacer #seo para posicionar tu página web, hacer seguimiento y analizar el #tráfico, estrategias para generar #conversiones, automatizamos tus ventas y mucho más.
¿Quieres ser uno de unos nuestros clientes? ¡Tú puedes ser nuestro próximo caso de éxito!

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Metaverso junto a César Cabrera

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Interactuar en un mundo virtual sin las limitaciones del mundo físico. Esto es lo que nos promete el metaverso. Una realidad alternativa que promete redefinir la forma en la que actualmente navegamos y experimentamos el entorno digital.
Al metaverso, ya lo conocemos de alguna manera a través de plataformas de juegos de video o de comunidades digitales, por lo que no es un término del todo extraño. Sin embargo, retoma especial énfasis después del anuncio realizado por Mark Zuckerberg acerca de la apuesta que hace Facebook al cambiar no solo su nombre, sino también la forma en la que interactúan sus usuarios.
¿Quieres conocer cuáles son las características del metaverso de Facebook? ¿Cómo se va acceder al metaverso? ¿Qué podrás hacer una vez estés allí? En este episodio José Miguel y Alejandra te ayudan a profundizar en el tema, resolviendo todas las dudas que se han generado a partir de este gran debate.
Durante el episodio también contarán con la colaboración de César Cabrera quien será el encargado de darte esos puntos clave sobre esta propuesta. ¡Por lo que no te lo puedes perder!
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Accesibilidad con Pedro Martín

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Accesibilidad web va más allá de conceptos de velocidad de carga, legibilidad o diseño responsive. Se trata de hacer un sitio web que sea inclusivo para cualquier persona, en especial aquellas que tengan alguna discapacidad que pueda dificultar la navegación a través del contenido.
Esta actividad es una forma de posicionarte en el SEO también, ya que diseñas y evalúas tu sitio web para que pueda navegar en él cualquier persona.
Para ayudarnos a ilustrar los fines y las formas de hacer esta práctica contamos con la participación de Pedro Martín. Él es consultor en programación en Red Badger e Instructor de programación en General Assembly en Londres.
¿Estás preparado para conocer más del tema? No dudes en acompañarnos en esta nueva entrega.
Nota:
Herramientas recomendadas por Pedro Martín:
- UK Government Design Principles : https://www.gov.uk/guidance/government-design-principles
- UK Government Digital Services: https://www.gov.uk/government/organisations/government-digital-service
- Web Accessibility Evaluation Tool: https://wave.webaim.org/
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