QMOA032 – Audit-Theater

04/18/18 • 10 min

Q-Enthusiast - Qualitätsmanagement das begeistert

Herzlich willkommen zum heutigen Audit-Theater! Bitte begrüße mit einem kräftigen Applaus die Darsteller: Das Kasperle (alias der Qualitätsbeauftragte)Die Geschäftsleitung (alias die Großmutter)Der Auditor (alias das Krokodil) Zu Beginn ein paar Worte darüber, wie die handelnden Figuren zueinander stehen: Die Großmutter ist dem Kasperle gegenüber oft sehr gutmütig und lässt ihm vieles durchgehen. Sie weiß zwar...

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QMOA031 – Tipps wie Sie Besprechungen effizient leiten

Bei kaum jemandem von uns stehen sie in der Arbeitsplatzbeschreibung. Trotzdem füllen sie häufig einen großen Teil unseres Arbeitstages aus – Besprechungen, Meetings, Sitzungen, wie immer Sie sie nennen wollen. Zweck solcher Besprechungen sollte eigentlich sein, Probleme zu lösen, wichtige Informationen zu streuen oder gemeinsam Diskussionen zu führen, die das Unternehmen weiterbringen. Die Realität sieht...

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QMOA033 – Die 7 Arten der Verschwendung

Allgemein versteht man unter dem Begriff „Verschwendung“ jede Tätigkeit ohne Wert schöpfenden Effekt. Es gibt viele Konzepte, die sich der Vermeidung solcher Verschwendungen widmen. Ganz weit vorn sind die Konzepte und Strategien von Lean Management bzw. Kaizen. Aus diesen haben sich „die sieben Arten der Verschwendung“ herausgebildet, die sich, je nach Quelle, ein wenig voneinander unterscheiden. Für diesen...