Die wichtigsten Fragen zu Content Marketing

10/25/16 • 23 min

Mehr Informationen unter: Manchmal ist es einfachsten, die häufigsten Fragen zuerst zu beantworten. Dann ist es fast immer einfacher für Sie als Entscheider, sich auf längere Erklärungen und Darstellungen einzulassen. Deshalb hier eine Auswahl der häufigsten Fragen, die ich in den letzten Monaten immer wieder hörte, wenn ich mit Unternehmern und Selbstständigen über Content-Marketing gesprochen habe.

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Eine virtuelle Immobilie schaffen

Hier kostenlos Informationen herunterladen: Nehmen wir an, Sie sind Mieter in einer Wohnung. es gefällt ihnen in der Wohnung, aber Sie wissen nicht, ob Sie für immer hier bleiben können oder wollen. Schließlich kann so ein Objekt jederzeit verkauft werden und der neue Eigentümer will evtl. selbst einziehen. Würden Sie in so einer Situation zehn- oder fünfzehntausend Euro investieren, um das Bad zu renovieren? Würden Sie Geld ausgeben, one zu wissen ob und wie lange Sie das Mietobjekt noch in der gewohnten Weise nutzen können? Vermutlich nicht. Genau das ist die Situation, in der wir uns befinden, wenn wir auf Social Media blicken. Facebook, LinkedIn, Xing, Instagram, Twitter sind Plattformen, die es uns kostenlos ermöglichen, sogenannte „Likes“ oder das Äquivalent der jeweiligen Plattform zu bekommen. Diese so an uns gebundenen Personen können wir über diese Plattform mit Nachrichten, Bildern und Filmen erreichen. So bauen Sie sich Ihre eigene Relevanz auf und werden für Ihre Zielgruppe zum Knotenpunkt der Interessen.

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Die Customer Journey richtig planen

Alle Infos: Wenn Betrachter eine Webseite, eine Produktseite im Shop oder sonst einen Berührungspunkt mit Ihrem Unternehmen treffen, dann folgen danach vermutlich weitere Kontakte. Diese Abfolge von Kontakten kann man das als Reise betrachten. Das Konzept der Customer Journey stellt die Aneinanderreihung verschiedener Kontaktpunkte zwischen einer beliebigen Person und Ihrem Unternehmen in den Mittelpunkt der Überlegungen. Dabei geht es nicht nur um Online-Kontakte. Auch ein Messebesuch, ein Anruf oder ein Besuch beim Kunden sind Berührungspunkte oder „Touchpoints“, die als Abfolge mehrerer Stationen einer Reise betrachtet werden können. Eine Reise hat zumeist ein Ziel. Und genau das ist bei dieser Betrachtungsweise ein wesentliches Element: Wenn eine Person die „Customer Journey“ antritt, wollen wir sie nach Möglichkeit zu einem bestimmten Punkt führen.