Episode 2 - Kundenorientierung, Omnichannel und Marketingautomation bei der BEKB
11/12/20 • 20 min
Zum Vortrag von Stefan Moser beim BSI User Meeting: https://www.youtube.com/watch?v=-905u-Af7ZQ&feature=emb_logo
Zu unserer Touchpoints-Studie: https://blog.hslu.ch/retailbanking/files/2020/11/getintouch-Studie_Customer-Touchpoints-im-Banking.pdf
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Episode 1 - "Key4 by UBS"
Ein Interview mit Dr. Martha Böckenfeld
Links zu:
Key4: https://key4.ch/de/ IFZ Retail Banking Blog: https://blog.hslu.ch/retailbanking/
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Episode 3 - Die Zukunft des Billing mit SIX
Prof. Dr. Thomas Ankenbrand unterhält sich mit Daniel Berger, Head Billing und Payment Ecosystem
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